豆豆访谈0634.com朱从高：突破线上线下推广瓶颈

大家好，豆豆：今天的客人admin5站长网是莱芜都市网( www.0634.com )创始人朱从高，创业草根站长，年利润近百万。今天主要和大家分享当地网站如何突破线上线下运营瓶颈。

朱 从 高

嘉宾简介

豆豆:你好，从高，欢迎来客admin5站长网，先介绍一下自己。

朱从高:大家好。我是莱芜都市网站长朱从高。2005年，我开始做一些流量站。2006年，我开始从事当地网站的运营。莱芜都市网已经走过了五年。

选择当站长是兴趣， 当时觉得做网站很有成就感，但是从2006年开始做本地网站就没那么简单了！做本地网站最难的是发展初期！本地网站需要积累(内容积累，人气积累)。员工困难的时候，很难保证员工的工资！遇到各种各种各样的问题时，我告诉自己，只要我坚持下去，我就会过去。“剩”依靠这样的信念，人为王。

现场运营

豆豆:网站创建和当前运营

朱从高：莱芜城市网成立于2006年。在成立的同时，我们注册了公司，化的团队运营路线！定位当地民生话题、婚姻、汽车、房地产、装修、亲子等刚性需求。整个网站有60多人在运营管理，其中一半以上是喜欢莱芜的网友。他们在论坛上扮演优秀的角色，公司有近20名正式员工。

自2011年以来，我们一直专注于汽车、婚姻和装饰。今年3月，我们组织了莱芜当地网民的汽车观看团，去了100多名网民，当天交易了10多辆车！在装修方面，我们正在计划建材集团采购会议。目前，已有30多个家庭注册。今年上半年，公司业绩已完成2010年总和，今年目标超过100万。

莱芜都市网首页

亮点和优势

豆豆：当地网站受到大家的青睐，形成了区域竞争。同一地区有许多类似的网站。如何保持其核心竞争力，莱芜的亮点和优势是什么？

朱从高：自2009年以来，当地的网站越来越多。每个人都意识到，当地的网站将是一个机会，莱芜也不例外。每年都有很多新站，很多网站都倒下了，每个人都一个接一个。近年来，莱芜城市网络走得非常稳定。

莱芜人口120万，是地级市，城市人口30万！当我们做站的时候，我们经常会考虑一个问题。我们当地站的核心是什么？那就是本地用户！他们想看什么，想看什么！ 那我们就提供这些内容！ 做地方站初期一定不要考虑利润！先做用户，不要把大部分精力放在优化上！ 在早期阶段，我们应该脚踏实地地用户，留住用户。

豆豆:你是怎么吸引流量留住用户的？

在莱芜都市网站建设初期，我们主要依靠本地话题和互动活动来粘住用户。

1 主题炒作：莱芜一个小城市，小城市发展可能有一些缺点，但也有优势，如小城市电视和报纸发展不够快，他们报道一些新闻，只报告好消息不报告坏消息，我们可以抓住这一点， 比如当地哪里发生突发事件，车祸、民生话题都是第一时间报道的，这些都很容易抓住用户，对用户主动提供的新闻源和有效贴纸，我们也会给予一些奖励，这大大调动了他们的热情。

2 互动活动。网站一开始需要有一定的用户粘度，必须有第一批用户， 莱芜都市网从一开始就非常重视一些活动的组织，比如组织户外旅游、吃喝玩乐团、歌友会、观影团等小团体，让网友先参与一些互动活动，互相了解，然后在网上多交流。

线上线下推广

豆豆:本地网站在推广上更注重线上线下的结合。莱芜前期推广采用了哪些方式？你是怎么做线上线下结合的？

朱从高：线上线下结合这个话题，很多人都在谈论，很多站长也很清楚，但具体怎么用，怎么用好，这是有学问的！

首先，活动策划一定要给力！如何让更多的网友参与一个活动？你的活动策划必须有卖点和吸引力。比如我们有一顿饭，一顿自助餐，网友自己吃，需要68元。 莱芜都市网搞活动，30元就可以了！ 网友能不能参加这种活动？2010年，我们多次组织了这样的自助活动。网友们反映得很好。我们不仅可以享受实惠的价格，还可以在论坛上与朋友见面聊天。企业还获得奖励。活动非常成功，为我们赢得了很多声誉。有200多名会员参加了活动。我们有机会安排这个领域。你可以想象。

因此，如果地方网站的线下活动想要成功，就必须在规划上给力！ 可以利用一些媒体属性，让商家把价格降到最低，吸引用户，增强用户参与度！ 只有让用户参与线下活动，在线交流才能更顺畅。

豆豆:如何利用自己的平台性质，挖掘商家，加强合作，实现双赢？

朱从高：商家合作，大家要谨慎！网站平台有一定的人气，否则会适得其反！

当一个网站有一定的人气基础，做一些商业合作，需要考虑如何双赢！ 首先，从网民的角度思考这些问题：

1 这个合作网友受益吗！ (也就是说，网友能否积极参与)

2 商家想通过这种合作得到什么？

3 如何保障网友和商家的利益，实现双赢。

举个简单的例子，去年7月，我们举办了一场晒客比赛。我们与当地一家生产金酥月饼的食品企业合作。他们是新产品。他们需要加强宣传。让我们制定一个计划。我们认为，无论一种食物有多好，最好让用户品尝！ 因此，我想到了在论坛上发送月饼的活动。我们指定了板块，指定了发布要求，让会员每天发布5盒月饼礼盒（每盒价值） 68元)。该活动持续了50天（中秋节），取得了良好的效果，帮助当地企业成功推广新产品。

活动的成功在于：从网民的角度来看，他们可以在帖子中获得活动奖励；从商家的角度来看，他们利用互联网进行产品宣传；从网站的角度来看，让你的成员获得奖品，让商家满意，这是我们需要实现的目标。

论坛管理运营

豆豆:论坛如何发挥聚集人气、粘连用户的作用，关键在于论坛的日常管理。你是怎么做到的？

朱从高：论坛的发展经历了三个阶段：

1 初级阶段:论坛基本没人！我们的工作人员全天轮流值班。首先，我们必须确保及时报告莱芜的一些地方突发事件！然后在论坛上与网友进行一些互动交流！ 同时，我们建立了一个独特的专栏。例如，我们建立了会员相册，这是莱芜唯一的。经过长期的积累，莱芜有很多当地美女和帅哥的照片。这个部分非常引人注目！

2 中期阶段： 此时，论坛已经有了一定的固定网民群体。此时，我们需要选择一些有代表性的人作为版主，推动论坛的氛围，并支持一些在线和离线活动！ 比如我们和当地影院谈了一个合作活动，都市网观影团！ 每周五组织网友看电影，正常电影院的价格是50-60元，我们得到15元的超低价，这对会员很有吸引力！

3 高级阶段： 在这个阶段，论坛需要有自动造血的能力，因为论坛的会员流动性相对较强。例如，本月有些会员更活跃，但下个月这些人沉默了，没有发帖！ 因此，我们必须确保老会员活跃，同时推动新会员发帖沟通！ 所谓铁打论坛流水会员！若论坛能达到自动造血的能力，则已基本形成！ 考虑商业化。

豆豆:你对适应用户体验做了哪些调整？

朱从高:我们在板块上变化不大，一直用。DISCUZ 从7系列到现在的产品X2 ，我们一直遵循官方风格。也是为了防止用户不习惯频繁的程序升级。调整了一些细节，比如当地网友习惯根据发帖时间查看新帖，这里我们做了调用。在帖子列表页面，网民习惯了大字体 ，我们将字号调整到14号，打开帖子列表页和新窗口。。

团队管理与运营

豆豆：做车站，团队运营，一切最终落实到人，什么样的人才，形成什么样的团队，最终决定网站能走多远，你如何吸引人才，留住人才，人才建设？

朱从高：我也在慢慢探索经验。现在大多数网站管理员都是从技术网站管理员转变而来的。技术网站管理员很容易犯错误。他们总是盲目地强调产品，而忽视团队建设！小城市在人才吸引方面没有优势，所以我们都是自己培养的！

目前，我们的团队有近20人，分为技术部、市场部、运营部和行政部。每个部门都有一个部门主管！ 部门主管在选择时要费心。他们将决定你整个团队的战斗力。我们的核心骨干是从团队中挑选和培养出来的，忠诚度很高。例如，市场部主管需要具备出色的沟通能力！ 运营部主管需要对网站内容建设进行全面管理。

作为网站的运营决策者，更多的时间是控制整体发展方向，还需要花时间做招聘和培训。

目前，各部门随时进入新人，自动淘汰，只有不断为网站输入新鲜的战斗血液，才能不断发展。

一路感受

豆豆:一路上最大的感受

朱从高:草根站长5年的经验对我影响最大的是:做网站需要宽容的态度！体现在团队建设和网友对待上。

做一个好的网站不足以依靠一个人的力量，需要一个团队合作！自网站建设以来，我们一直有一个更好的版主团队，公司内部员工的团队建设也得到了改进。

其次，我们需要有一个宽容大方的头脑，能够包容网民！为了容纳各个方面的声音，一个网站必须兼容并包。

豆豆：面试结束时，用一句话推广网站，你想做什么？

朱从高:莱芜都市网努力打造莱芜本地网民的网络精神家园！

最后借助admin感谢一直支持和关注我们的朋友，感谢美女豆豆。

豆豆:这次采访结束了。感谢您的高度分享。关注豆豆面试，请关注豆豆面试。@a5豆豆，请添加访谈合作q：2836551。