创业公司如何玩转社会化营销？

如何玩社会营销？你应该如何理解社会营销？今天下午，我参加了深圳大学36氪WISE Talk深圳站的活动邀请了四位嘉宾分享。主题是初创公司如何玩社会营销？分享嘉宾是时尚互动李洋FitTime联合创始人老董、企鹅吃喝指南CEO王志伟以及TangVision创始人(邓小堂)。

我以前没有参加过36氪的活动，也没有听说过分享客人。也许我不知道。活动的开始比预定时间推迟了15分钟。它最初是在2点开始的。结果，它直到2点20分才真正开始。原因是有些人没有在指定的时间到达。我提前半小时到达。守时是个好习惯。

共有四位嘉宾分享了两个小时。他们会带来什么精彩的观点或内容？我将结合我自己的理解来总结如何玩社会营销？

人是形成社会的最基本的单位。社会化是每个人或大多数人。社会营销意味着每个人都参与其中。这只是字面上的理解。

1.在做之前 了解你的目标受众群体

如何理解目标群体？这是一个涉及用户肖像的问题，主要包括观众的一些个人特征，如：一个男人，31岁，已婚，收入超过1万元，喜欢食物，团体购买专家，喜欢红酒和香烟。就我个人而言，如果你想了解你的观众，先试试，慢慢地就会清楚。

这些都是它的偏好，个人标签，然后慢慢挖掘出更多的客户，找到他们的共同点。然后你可以尝试做市场研究，调查问卷，了解你的目标受众他最关心什么样的问题，作为记录，以促进他们后续工作的方向。

开发用户一般可分为四个阶段：进口期，从0到1开始，我们称之为第一批种子用户，是洞察消费者，观察消费者的消费行为习惯；然后是增长期，用户逐渐有序增长，用户规模扩大；第二是成熟期、利润和收入扩大；第四阶段是衰落期，由于定位或市场原因，没有大的增长空间。

2.注重场景用户体验

事实上，场景融入了你的日常生活，你想吃什么，想玩什么等等，这些都是结合生活场景。

前天和朋友一起吃饭，朋友是团购票，有折扣，就去了。关键是我在真功夫的电视频上看到了他们的广告。个人觉得很好，应用到生活场景中。看完之后，人们感到温暖和感动。那么它是怎么做到的呢？这个广告的内容是什么？我来说说:

它的场景设计是一开始有一个手提箱准备吃真正的功夫，只是家人在等男人，等他吃，当然，我们知道这是设计，重要的是我们学习细节，当孩子的父亲坐下来，孩子对父亲说：爸爸，你想吃哦，为了梦想，为了家人，也为了自己，当这句话从孩子的嘴里，感觉很好，想继续看。过了一会儿，孩子对父亲说：继续喝汤哦，然后母亲告诉他，你是家庭的支柱哦，三口之家有说有笑，家庭在温暖的场景下，真正的努力已经抓住了吃这一点，让用户在场景下消费。

3.以用户为中心

用户也是每个人生存的资本和动力。如果你想了解用户，你必须首先做好相关的数据分析。今天下午，用户的需求并不等于用户想要看到的，FitTime联合创始人老董认为，营销就是克服人性的弱点、习惯和本能。你应该让自己比用户更了解用户。如果你卖产品，你必须先用它；如果你是服务员，那么服务人员的专业要求就更高了！

另一点是，如果你开始向用户展示你的态度和原则，告诉他们我们能为他们做什么，提供什么服务。

4.高质量的原创内容是王道

目前微信微信官方账号有800多万，但是这些微信官方账号有多少持续的原创生产力呢？为什么你的粉丝不涨？你想过吗？

事实上，我个人认为这些东西仍然与内容有很大关系。我们可以仔细考虑为什么用户应该关注你？在没有见面或信任的前提下，这对困难的。

如果你做好了你的微信官方账号的内容，提高了质量，你对用户需求有很强的把握能力，能抓住用户想看什么，那就好办了。只要你有源源不断的原创生产力，就能满足用户，让用户还是觉得好奇，然后留在这里，多写一些用户想看的，喜欢看的。

5.传播渠道

一些常用的社交媒体平台有：微博、微信、知乎、今日头条、网易云阅读、搜狐媒体平台、QQ等等，这些平台目前在市场上是主流的。关键是要找出你的受众会聚集在哪里，用户在哪里，我们会把信息放在哪个平台上发送，散步开花！

和以前一样，小米选择微博和微信，加上QQ社交媒体矩阵推广空间。

6.如何谨慎选择热点？

这是主持人在接下来的环节向四位嘉宾提问。众所周知，这几天都在说2022年北京申奥冬奥会成功了。我当场问他们四个人，说他们没有利用这个热点。为什么？四位嘉宾表示，目前的网络热点是周期性的，时间相对较短。此外，这个热点与他们自己的产品或服务完全无关。没有切入点。在这些情况下，不要利用这种情况。

现场四位嘉宾表示，目前的热点不能随机使用，至少可以让自己控制，不要盲目跟随潮流，必须选择适合自己的情况，有热点的合适点。

今天给我留下深刻印象的是半仙女。他从事婚礼行业。今天，他可以如此彻底地分析舞台上女性的心理。他有心理学知识，用幽默的风格让每个人都笑。现场甚至要求学徒。我们应该学习的是半仙女的思维反应能力和逻辑思维能力，这是值得学习的。

现在已经很晚了，写在这里，今天四位客人说信息量仍然很大，但也需要慢慢吸收，早期分享这么多内容，我没有做太多的笔记，这些是根据他们自己的部分图片内容和他们自己的一些理解记忆，整合。

社会营销应该如何发挥作用？最后，简要总结：了解目标受众，选择沟通渠道，原创高质量的内容制作、信息发布、反馈、评价和改进，然后实施这一步骤，不断改进，找到最合适的方式。

来自曹明金博客，更多精彩文章来到微信订阅号：cmingjin’