找不到肇事者只肯理赔70%保险公司拒赔合理？

　　最近，市民周先生发现他的车的前脸受伤了，报了警，但没有找到肇事者。保险公司确定损失的费用是1155元，但他说，根据公司的保险合同“找不到肇事者，免赔30%”只支付70%的赔偿费。

　　类似的例子并不少见。去年年初，龙泉的邵先生下楼准备用车时，发现新中国车的后窗玻璃被鞭炮炸毁。邵先生购买了玻璃单独保险，但保险公司只赔偿了70%的损失，理由是他没有找到肇事者。

　　律师说法：

　　四川中友律师事务所律师周涛认为，《保险法》第四十六条规定，保险人因被保险人过错不能行使代位赔偿权的，可以相应扣除保险赔偿。也就是说，只有当车主知道谁损坏了车辆，但故意或有重大过错导致最终找不到肇事者，保险公司的代位权被损害时，保险公司才能减少损失赔偿的形式来惩罚被保险人的过错。在这种情况下，只赔偿70%是有道理的。

　　然而，在实际情况下，许多车主找不到，而不是故意放弃肇事者或重大过错。此时，如果保险公司不能证明公司因车主过错无法正常行使代位赔偿权，则应全额赔偿车主损失。也就是说，保险公司“找不到肇事者的理由”只赔70%是不合理的。机动车可能会遭受各种人为损害，有些损害无法确定侵权人。正是因为可能存在这种意想不到的风险，人们无法抗拒，才不得不将这种风险转移给保险公司。保险公司现在以牵强附会为由免除部分赔偿责任，这意味着保险公司必须将风险转移给被保险人。

　　签署免责条款 应公平合理

　　周律师认为，保险合同中的责任豁免条款应当公平合理。业主也应该关注这些豁免条款，在签字前看到具体内容，如有异议，必须及时协商。

　　新车有瑕疵 能换吗？

　　陆女士打电话：当我准备取车时，我发现车辆的轮毂上有严重的锈斑。我要求经销商换车或退还押金，但经销商说轮毂属于金属设备，肯定会氧化，不能换车或退款。押金可以退还还是换车吗？

　　权利保护记者帮助：作为一家商店，必须销售无缺陷的商品。当消费者遇到产品问题时，他们可以要求商店退还押金或换车。

　　怪 补漆补出“皱纹”？

　　杜先生打电话:上周我的车出了车祸，撞车后去了4S店内修补漆，修补后一个月表面漆起皱。油漆本身有质量问题吗？

　　权利保护记者帮助：记者咨询了相关维护专家，业内人士表示，这个问题不仅是油漆问题，而且可能是由维修过程和环境造成的，建议返回4S该店建议重新修理此情况。