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汽车保险理赔五大误区

误区一:先修理后报销  有些车主,在车辆出险后并不是立刻向保险公司报案,而是先找修理厂,修完车后再找保险公司报销费用,其实这说明他们并不了解理赔的一般程序。  其实,出险后应首先打110报案,并拿到交…

  误解1:先修理后报销

  一些车主在车辆事故发生后并没有立即向保险公司报告,而是先找了一家修理厂,然后找保险公司报销费用,事实上,这表明他们不了解索赔的一般程序。

  事实上,事故发生后,应先打110报案,并取得交警出具的事故责任认定书,以便今后提供警方的事故记录。

  交警处理事故后,车主应向保险公司报告,保险公司将派人调查,确定损坏,然后修理车辆,最后提交文件和赔偿。

  如果业主不向保险公司报告先修理车辆,保险公司认为修理费用高于固定损失的费用,差额部分可由业主自行承担。因此,在修理汽车之前修理汽车是对被保险人自身利益的保护。

  误区二:事故责任大包大包

  一些车主认为,无论如何,有保险公司赔偿,事故中的责任并不重要。在识别时,一些车主“不怕”承担责任是非常危险的。由于保险公司的理赔依据是交警出具的责任认定书。

  对于第三方责任保险,保险公司根据业主的责任程度制定了不同的赔偿比例。在责任认定中,业主必须明确责任,不能承担自己的责任,记住不要承担责任“大包大揽”,避免留下后患。

  误区三:当然,如果发生事故,要全额赔偿

  消费者往往喜欢误解,认为我买了保险,事故必须全额赔偿。事实上,根据保险条例,并非所有事故都能得到全额赔偿。

  据了解,投保人在购买保险时,往往只投保有风险和强制购买的保险。一旦出现全责理赔,保险将扣除20%的免赔率,即只赔偿80%,其余由投保人承担。

  投保人获得全额赔偿的前提是只购买“不计免赔额”。

  事实上,无论免赔额保险如何,都不一定能获得全额索赔。

  为了防范保险公司“道德风险”,对于某些特定事故,将设定单独的免赔额,这些免赔额不属于免赔额的范围。如多次事故、超出驾驶范围、索赔文件不完整等,保险公司将扣除免赔额。

  对于找不到第三方的事故,保险公司通常认为很难客观判断车主的实际事故责任,其索赔标准不能以车主的事故责任作为索赔的参考,因此保险公司设定了特殊的扣除免赔率。

  误区四:定损、修理、理赔不分家

  几乎所有车主都认为和4S联合定损是实际维修费用,也是保险理赔金额。

  事实上,固定损失是保险公司的程序。与修理厂联合固定损失的原因是保险公司不是全能的。它必须听4S店的意见。

  4S商店不能控制损失金额,保险公司将根据各方的情况,给出合理的损失金额,一旦损失完成,索赔金额基本确定。

  至于如何维修与保险公司无关,由车主和维修厂决定,实际维修费用可能高于或低于固定损失金额,甚至汽车维修地点也可能不是协助固定损失的制造商。

  误区五:委托修理厂理赔

  为了避免麻烦,许多车主在事故发生后没有直接联系保险公司,所以他们将索赔委托给更熟悉的维修店。虽然这很简单,但也有很大的风险。

  一些规模小、资质差的维修店往往利用客户的信任,为客户维修便宜的零件,向保险公司索赔高价零件,使维修店能够获得不同零件之间的差价。

  如果被保险公司核实,业主不仅需要承担自己的责任,还需要在保险公司留下不良记录。即使被保险公司没有发现,业主也不会因为事故记录增加而获得费率优惠。

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作者: admin

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