小马最近在知乎上看到了一个问题:
(图片来源:知乎问题截图)
这看起来很像意外险不保意外”的感觉。
然而,小马老师在回答中发现,这件事并不像字面上那么简单。
我们一起来看看具体情况。
01
碎屏险,不保碎屏?
回顾一下这件事:
2019年10月3日,弟弟买了华为mate30 pro,还买了碎屏险。
碎屏险的服务期为2019年10月3日至2020年10月3日。
2020年10月3日使用手机时,手机外屏意外断裂。
2020年10月4日,小哥联系华为报案。
2020年10月4日,华为官员以不在服务期为由拒绝维修。
2020年10月5日,小哥发帖指责华为不人道。
华为是对的?
因此,网友们并不支持弟弟的抱怨。
甚至开为甚至开始了嘲讽模式。
(图片来源:知乎回答截图)
至于弟弟抱怨华为不人道,网友们也纷纷回应:
(图片来源:知乎回答截图)
估计弟弟一定委屈了。
华为不仅没有一波安慰,华为也没有体现一波人性化,修手机的意思。
还有那么多攻击。
小马老师也觉得弟弟很委屈。
从描述可以看出,事故发生在服务期内,但报告时间超过服务期。
按照保险的逻辑,即使保证期过后,在保证期内发生的案件也可以理赔。
如果弟弟能证明他在10月3日摔倒了手机,那么这一波人性化,感觉还是可以争取的。
但问题也在于:
弟弟很难证明自己是在10月3日摔倒的手机;
这个碎屏宝,更倾向于服务。
它的真名叫华为碎屏服务宝”。
(图片来源:华为碎屏服务截图)
服务描述也明确规定,超过保证服务期限的,不予赔偿。
因此,华为只能大发慈悲。
02
我们能从弟弟身上吸取什么教训?
小马老师总结了两点:
1、事故发生后,及时报告理赔
报案时效在保险条款中有规定。
例如,大病保险和人寿保险规定在10天内,意外保险规定48小时。
总之,保险事故发生后,注意及时报告。
2、做好保单管理,避免保证断层
小马老师建议你每年做一次保单年检。
(图片来源:Pixabay)
这样做有三个好处:
避免保证空窗期
上面的弟弟踩了坑。
定期检查可以让我们在保证到期前及时续费。
避免保证无用
有些朋友虽然买了保险,但是买了就失忆了,不记得有保险了。
保单年检可以让我们在出险时找到相应的保险,及时理赔。
避免不知道保障不足
我们能买的保险会随着工作和家庭的变化而变化。
孩子需要保险,工资上涨需要保险。
年检可以让我们意识到需求的变化,保证足够的保障。
(图片来源:pexels)
保单年检怎么办?
小马老师整理了三步走策略。
1、分类整理
我们可以以表格的形式梳理购买的保险。
类似下图。
按被保险人和险种分类。
清楚地列出支付时间、保证时间、保证内容等信息。
也可以根据个人习惯安排信息。
2、检查信息变更
如果联系方式发生变化,错过保险公司的重要信息是不好的。
因此,有必要检查关键信息,如:
银行卡号是否有误;
受益人是否需要变更;
是否更改被保险人的联系方式。
3、可选两全功能
买保险不是一蹴而就的。
根据工作和家庭情况进行调整。
有了孩子,给孩子买保险。
工资上涨,家庭责任重,保险金额要调整。
总之,需要根据自己的情况而变化。
(图片来源:pexels)
随着互联网保险的发展,这个平台买一点很常见。
忘记购买的保险和续费时间也时有发生。
小马老师建议:花点时间对自己的保险进行年检,确保自己的权益能够及时享受。
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