工银安盛人寿理赔案例 理赔服务指南详细说

　　人们的生活不可避免地会生病，但没有人愿意因为缺乏足够的经济能力而推迟治疗时间或无法选择最佳的治疗方法。重大疾病保障是家庭保险计划的必要选择。你越年轻，你买得越好，因为保费很低，而且很容易被标准体保险。今天，我将与大家分享工行安盛人寿大病保险索赔案例和索赔的详细过程，帮助大家更好地了解大病保险。

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　　工银安盛人寿理赔案

　　2001年6月，被保险人王向工行安盛人寿保险公司投保盛世佳人两全保险，并附加女性疾病保险。这是一个专门为女性设计的保险计划，保障范围广，除死亡外 除残疾保障外，还包括15种重大疾病、7种原位癌疾病、孕期、新生儿疾病等，保额10万元。2011年5月，王因发现右乳出血半年去医院，住院期间进行手术治疗，病理诊断为右乳外导管原位癌(高级)微浸润。

　　确诊后，王提出索赔申请，保险公司索赔部于2011年6月收到王提交的索赔材料。根据被保险人的病历，经被保险人医院调查核实，确定被保险人患有乳腺癌，符合重大疾病保险条款约定的保险责任范围。保险公司按照合同支付重大疾病保险10万元。

　　在这个谈癌色变的时代。说到绝症，癌症首先想到的是癌症，癌症(恶性肿瘤)已经成为人类第一个死亡因素。工行安盛人寿保险在用户健康出现问题时，及时伸出援助之手，兑现保险赔偿，与生命竞争，为与疾病作斗争的客户获得更好的医疗计划提供坚实的经济基础，赢得更大的康复机会和生命尊严。

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　　详细介绍了工银安盛人寿理赔服务指南

　　出险报案

　　保险事故发生后，请致电公司全国用户服务热线报告，方便保险公司为您提供后续索赔服务，并回答您的任何索赔问题。根据合同条款，用户应当在中国社会基本医疗保险机构指定或者认可的二级以上医院进行诊疗。事故发生的时间、地点、身份信息(姓名、身份证号、保险合同号、联系方式等。)应在报告前明确。 事故相关处理机构、事故人现状(如是否就医、医疗机构、诊断结论等。

　　递交申请

　　妥善保管保险事故相关材料，保险事故基本处理完毕后，请准备理赔材料并通过APP或者关注官方微信，申请网上理赔；也可以在填写《保险金支付申请书》后提交保险公司进行线下申请。申请时效:意外险、健康险两年，寿险五年。重大疾病、残疾、医疗索赔的申请人必须是被保险人本人，在线自助索赔可由被保险人申请；受益人无民事行为能力或者限制民事行为能力的，其监护人为申请人。

　　案件审核

　　保险公司受理索赔申请材料后，将进行必要的审查和调查，并根据合同作出审查决定。您可以通过询问保险服务顾问、致电国家客户服务热线、手机短信或手机信息推送等方式了解赔偿案件的处理过程。

　　结案赔付

　　理赔决定后，将迅速通知理赔结论，并通过银行转账及时支付保险金。

　　电话回访

　　保险公司后一定时间内，保险公司将电话回访索赔申请人，了解用户对公司索赔服务的感受和建议。

　　以上是工行安盛人寿大病保险理赔案例和理赔流程的介绍。保险是为用户及时伸出援助之手，让客户通过便捷的理赔服务感受到保险的保障作用，为千家万户带来保障。