目前市场上的大病保险百花齐放,各有优势,能满足不同消费者的需求。然而,中国人寿推出的国寿福已经成为众多产品中的佼佼者,成为人们关注的焦点。国寿福产品保障100种大病和30种特定疾病,并增加意外伤害保障和保费豁免功能,性价比高,有助于幸福健康的生活。
有健康需求的客户可以选择提前购买国寿保险,所以不幸的是重大疾病,可以获得经济补偿,不会让家庭陷入绝望,以下小化妆带您看看国寿保险产品索赔过程,让消费者简单了解,事故不会混乱,可以成功获得索赔。
国寿福理赔流程
出险报案
消费者购买国寿保险产品后,如不幸发生保险事故,应及时报告,主要有三种方式:
1.拨打中国人寿保险公司客服热线95519,说明事故原因、过程和理赔申请;
二是投保人直接到中国人寿当地服务中心申请赔偿;
3.如果消费者通过保险销售人员购买产品,也可以打电话给销售人员解释索赔。
提交材料
报告后,消费者可根据中国人寿网站索赔准备材料提示,提前准备相关材料,然后携带相关材料到中国人寿当地服务中心申请索赔,员工将第一次审查您提交的申请,如材料不完整,将及时通知您提交相关材料。
审核材料
如果所需材料齐全,保险公司将审查索赔材料。审核通过后,计算保险赔偿金额,然后通知受益人结果。一般来说,它将在5个工作日内进行验证。如果情况复杂,将在30天内进行验证。如果受益人有任何异议,也可以反馈。
理赔结案
不属于保险事故故,保险公司将向您发出拒绝支付保险费的通知;如果事故属于合同规定的保险责任,中国人寿公司将通过短信、电话或信件通知收益人,在规定时间内收到赔偿,或将保险金转移到您指定的银行账户,受益人收到保险索赔,保险案件结束。
国寿理赔注意相关理赔材料
申请死亡保险时,所需的证明和材料为:保险单、法定身份证明、公安部门或二级以上医院出具的被保险人死亡证明,以及被保险人的户籍注销证明;
当重大疾病保险和特定疾病保险时,所需的证明和材料为:申请人的法定身份证明、专家出具的诊断证明、住院和出院证明和病历文件。
国寿产品索赔流程主要包括事故报告、提交材料、审计材料、索赔结算等,投保人必须记住及时报告,应在10天内通知保险公司,准备索赔材料,确定事故类别,因为不同类别的事故准备材料不同,所以提前做好索赔计划,使事故可以有序处理,也可以尽快获得保险索赔,让经济补偿缓解家庭压力。