“你在购买保险方面遇到了什么麻烦或问题?”
我们采访了几十个朋友,发现几乎所有人在购买保险时都在“健康通知”中受苦。
很多朋友觉得健康告知复杂,根本看不懂;也有人怕健康告知不好,影响以后的理赔。
在这篇文章中,我们想帮助您解决健康通知中最头疼的问题。
主要内容如下:
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健康通知问了什么?需要注意什么?
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不知道自己是否符合健康通知,该怎么办?
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健康告知的常见问题回答问题
一、健康通知问了什么?
健康通知就像一张试卷。你会问我们的病史、健康、爱好等。你应该知道每个产品的通知是不同的。让我们来看看大病保险的健康通知。
可以发现,健康通知的内容似乎很多,但实际上主要分为以下几类:
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过去的保险和索赔,如是否被拒绝;
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既往病史、治疗、住院、现状健康等;
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家族史、父母或直系亲属遗传疾病;
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职业、收入、爱好等。
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例外事项:无需告知例外事项所列情况,可正常投保。
我们只需要根据自己的真实情况来回答以上问题。
回答健康通知就像我们做的判断题,要么选择“部分问题”,要么选择“否”:
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全部为否:如果健康通知符合要求,可以进入下一步填写身份证等信息。
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有些问题:如果你不能通过健康通知,你只能做智能承保或人工承保。让我们分别看看:
智能核保:保险的健康问卷不能通过。下一步是进入智能问答,选择涉及健康通知的疾病或情况。根据被保险人的情况如实在线回答问卷后,您可以立即知道承保结果,方便快捷。
人工核保:如果智能承保没有相应的选项或相对复杂的情况,您可以通过电子邮件或在线向保险公司的承保人提交病历、检查报告和其他材料,并在几个工作日内收到承保结果。
一般来说,建议优先考虑智能承保,人工承保可以在更复杂的情况下进行。
第二,怎么知道自己患过什么病?
大多数人在购买保险时至少二三十岁。他们不知道自己以前得过什么病,也不记得了。那怎么办?在健康通知中确认了疾病吗?
这里有两个解决这类问题的技巧。
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与父母、亲属确认:我可能不知道我小时候生过什么病。我们可以向父母确认我们患有什么疾病,我们小时候是否有手术经验。
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查看病历、体检报告:这些材料可以打印出纸质保存。如果你真的记不清了,你可以去医院或体检机构。
还提醒大家记得保存平时的病历或检查报告。买保险时梳理过去的疾病很方便,如实告知健康,避免健康告知的麻烦和风险。
此外,对于以前从未发现过的疾病,我们不需要通过体检来证明自己是健康的。
不同保险公司的保险产品对同一疾病的审计标准会有所不同。如果有健康异常,不知道还能买哪些产品,可以和专业人士确认具体情况,比如给专业承保老师判断检查报告。在这里,我们也分享一个案例。
张女士 4 几年前,我发现了肺结节,所以我再也没有复查过。严重疾病保险对肺结节的承保将要求有近半年的复查报告。她不能在怀孕期间做检查,所以没有近半年的检查报告。
有经验的核保老师,我找到了一个严重的疾病保险,没有问肺结节,只是问 2 年内检查异常,只要接近 2 如果你没有检查过肺结节,你可以直接买。
承保教师的经验可以帮助我们轻松解决许多问题。如果你也被健康告知困扰,需要人工帮助,你可以点击文末卡片,有专人协助承保。
三、回答常见问题
每个人都有很多关于健康的问题,我们收集了两个最常问的问题来分享。
1、买保险不看健康通知会影响理赔吗?
不如实告知会影响保险理赔,所以一定要注意健康告知。
如果您在购买后发现保险不符合通知,您可以向保险公司提交补充信息,保险公司可能正常承保,除非承保或拒绝承保。
建议您在阅读健康通知时要小心,以免因粗心大意而影响索赔。
2、健康通知问两年内检查异常,三年前通知异常吗?
这取决于如何询问产品。这里有两种问题可以帮助你理解:
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被保险人过去了 2 年内是否存在 CT、B 钼靶检查结果异常?
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被保险人曾经有过吗? CT、B 钼靶检查结果异常?
在第一种情况下,如果是 2 年前检查异常,其他通知没有询问具体疾病,可以不通知。
但在第二种情况下,只要提到的检查有异常,就应如实告知。
四、写在最后
健康告知它可以帮助保险公司筛选客户,防止有人故意生病投保,最终骗取保费,以免损害其他客户的利益;如果没有健康通知的限制,健康人购买保险的钱将支付给生病的人,这对健康人也是不公平的。
因此,健康通知的建立至少保证了每个人的公平和合理存在。在购买保险时,我们应该注意健康通知,如实通知,购买保险也可以更轻松地购买。
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