大家好,时光飞逝。今年是成立的第七年!
作为一家专注于保险科普和产品评估的机构,目前,我们已经对4000多种产品进行了评估,并发表了2300多篇文章,今年年初,全网粉丝数终于突破1000万。
在这七年里,我们写了很多关于保险的文章,但我们很少写关于介绍自己的文章。
这也给很多朋友带来了一些好奇和疑惑,比如:
- 你在做什么?能提供哪些服务?
- 是合规机构吗?在这里买保险靠谱吗?
- 专注于保险经纪人是同一家公司吗?
因此,今天,我们不谈保险,就来详细介绍一下自己,希望能回答大家心中的疑惑。
一、能提供哪些服务?
2016年8月2日,微信官方账号开始发表第一篇文章,当时只是用文字给大家科普保险。
虽然当时关注的人不多,但很多朋友参考我们的建议,咨询保险公司的产品。
随着时间的推移,越来越多的用户希望我们能提供保险链接,而不是一个接一个地打电话。
为了满足每个人的需求,我们可以提供从理解保险、协助保险到售后索赔的全过程服务。无论您在哪个环节遇到问题,我们都可以提供帮助。
一般而言,可以提供的服务分为以下三类:
服务1:大量的内容帮助你了解保险
目前,微信、抖音、知乎、B站已发表2000多篇原创文章和1000多个原创视频、大家熟知的内容平台,如小红书、今日头条等,都能看到我们创作的内容。
从五险一金到商业保险;从购买前的注意事项到事后如何理赔;你关心的99%的保险问题都能找到答案。
此外,我们还开发了小程序——测评,它包含了4000+款产品的保障信息,以及丰富全面的保险知识库。
假如你喜欢自己学习研究,选择产品,那么这些内容,一定会让你收获颇丰。
服务2:精心挑选,帮你选对保险
随着越来越多的朋友关注我们,每个人都有更多的需求。
例如,有些朋友通常很忙,没有太多的时间学习保险;或者希望花更少的精力,找到一个可靠的专业人士来帮助他们计划安全计划。
为了满足这些需求,我们专门成立了规划师团队,在服务过程中,规划者也会延续“对你好”的服务理念:
- 坚定地站在用户的立场:以用户需求为导向,从全网范围内严格选择适合大家的保险产品。
- 定制保险计划:个性化保险方案是根据您的家庭结构和健康状况定制的。
- 对产品进行客观、中立的讲解:不误导,不夸张,每周7天12小时在线,根据反馈及时优化方案,全程协助投保。
此外,对于身体异常的朋友,我们还有高级承保团队提供支持,由10多年的高级承保专家和规划师指导您填写健康通知;
而所有人工核保案件,核保专家都会全程协助,为您争取最佳核保结论。
服务3:贴心售后,帮助申请理赔
买保险,最重要的是出险理赔。
为了让大家买得放心,赔得顺利,还成立了自己的协助理赔团队,在您申请理赔时,做您坚实的后盾:
流程协助:提供24小时自助索赔查询服务。如果自助索赔无法解决问题,索赔专家将通过微信公共账号、合作平台、合作保险公司等方式提供一对一的全过程服务,协助您申请索赔。
多领域资深人士提供支持:由资深核保、核赔、医学、法律专家提供专业支持,为您争取最大权益。
除索赔服务外,您还可以在投保后获得高质量的服务。
客服团队全年在线365天。如果您有任何问题,我们会尽快回答您的问题。
相信通过以上介绍,大家对服务有了全面的了解。
另外,你也许还会关心,是否值得信赖?下面我们就来详细谈谈。
二、买保险靠谱吗?
很多人在网上买保险的时候都会担心平台是否合规可靠。
我们非常理解每个人的想法。毕竟保险是看不见摸不着的,花钱只是拿到合同。
但是,如果你选择,类似的顾虑可以放在一边,这里有三个理由让你放心:
理由1:持有国家保险经纪许可证,合规经营
为确保合规经营,成立时确定了底线:绝不做任何损害客户利益的事情,并专门成立了法律合规部。
同时,我们还持有中国银行业和保险监督管理委员会颁发的国家保险经纪许可证:
《互联网保险业务监管办法》第二十三条明确规定,非保险机构不得有产品咨询比较、报价比较、保险计划设计等行为。
持有经纪许可证,确保我们做保险评估,科普,是完全合规的。
当然,持牌只是一个值得信赖的因素,更多的因素在于我们“对你好”的概念和在这个概念下创造的大量内容。
理由2:坚定地站在用户的立场上制作内容
从写第一篇文章开始,我们就坚定地站在用户的立场上,帮助大家中立客观地选择产品。
在我们看来,最重要的不是我们得到了多少好处,而是我们解决了多少问题。因此,在推荐产品时,我们最关心的是:
- 保证真的好吗?
- 性价比真的高吗?
- 产品真的适合大家吗?
正因为如此,我们创造了许多没有收入但能给用户带来好处的内容,如惠民保险、宠物保险、牙科保险等。
理由3:1000万用户的认可
我们也得到了许多用户的认可,因为我们继续生产高质量的内容。
今年3月初春,全网粉丝终于超过1000万,全体员工组织庆祝,记录了这一里程碑时刻:
此外,还多次得到业内人士的肯定,先后被腾讯微保授予“专业保险评估第一人”、“最受微保用户欢迎的大咖奖”等荣誉称号;
多次入选保观InsurStar名单,获得“保险业最具创新性的自媒体”、“中国50强保险技术-保险技术领袖”等奖项。
展示部分奖项
持有经纪许可证、1000万用户信任、收获融资、同行认可等,相信足以让大家放心。
同时,由于持有经纪许可证,我们还有一个品牌——专注于保险经纪人,所以也让很多朋友有了新的问题,我们继续看。
三、与专注保险经纪人有什么关系?
两者的关系并不复杂,一句话就能说清楚:
【】和【专注保险经纪】都是同一家公司,即专注保险经纪有限公司旗下的两个品牌,在中国保险业协会备案。
因为我们生产的大量内容都是以品牌发布的,所以会被更多的人所熟知。
专注于保险经纪人,更专注于为客户提供一对一的保险规划服务,包括计划制定、协助保险和索赔解决等全过程服务。
因为是幕后服务的角色,知道的人不多。
虽然名字不同,但两个品牌有着相同的经营理念。无论服务哪个品牌,大家都可以放心。
四、写在最后
以前,我们总是习惯于做好内容,所以我们做得更多的是向大家传达正确的保险理念,清楚地翻译晦涩难懂的条款,客观地呈现比较结论…
为了让大家更了解我们,我们今天迈出了一步来介绍自己。
而且更多的了解,也意味着更多的信任和责任,这也会驱使我们在各个环节做好每一项服务。
但是做好事,不要问未来,期待和你在一起,了解保险,用好保险!
对保险有任何疑问,都可以点击下卡,预约专业教师进行一对一咨询。