⊙工行西安电子科技大学分处理 李伟
很惭愧,做了20年的银行工作,从来没有觉得自己的工作像今天这样重要不可或缺。作为工行网点负责人,面对层出不穷的新业务、枯燥单调的数字组合、服务、内控、指标排名,面对金融行业的高度竞争,压力不言而喻。然而,基金改变了我的生活。
2005年底,开放式基金大规模进入银行销售。经过五年的熊市,中国股市刚刚恢复活力。包括我自己在内的人对基金的理解非常模糊,不愿意向朋友推荐。然而,在任务压力下,我喜欢工行代理的几只基金。为了不辜负朋友的信任,我就像照顾我的孩子一样。我必须每天做作业:下班回家,打开电脑看金融新闻,注册基金净值,比较基金投资组合的变化,了解经理的背景和过去的表现,但最启发我的是基金的两个投资理念:一是坚持长期投资,耐心是美德,时间是财富的放大器;二是增强信心,长期看好蓬勃发展的中国经济。
一年半过去了,我给朋友看管的基金已经翻了两倍,在朋友圈里成了好故事。我也像明星一样被追。每月的通讯费用急剧增加,都要求购买基金,今天我不用担心基金销售,但新的麻烦,随着投资基金客户的增长,风险教育任务越来越繁重,对自己的要求越来越高,经常24小时接听基本电话,内容大致相同,问赚了很多钱,什么时候卖;为什么我持有的基金跑得不如别人快;持有的基金越多越好,还是越少越好;真的能持有五年以上吗;卖几次之前,这样的问题让我尴尬、哭笑不得。同时也促使我加倍学习,提高投资理念和技能。也让我明白,营销的最高境界在于管理,管理自己的时间分配,管理自己的客户需求。也让我明白,营销的最高境界在于管理,管理自己的时间分配,管理自己的客户需求。关心国家事务,从世界金融、行业布局到企业报告紧急情况,逐步提高综合质量,但仍不能适应和满足客户的需求,每天过着苦行僧的简单生活。几乎没有时间呼吸,坐在凳子上充实而紧张地睡着了。然而,每当我听到客户因为投资基金而获得巨额回报的消息时,每当朋友介绍朋友存大量存款购买基金时,我的心总是快乐的。
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