专访韩游网创始人：以最好的产品与服务 实现一站式韩国自助游

大家好，欢迎光临A5访谈室！本期邀请的嘉宾是韩游网联合创始人王俊霖！ 韩游网()成立于2012年12月，是韩国最大的中文门户网站——“奋斗在韩国”依托中国著名的新型电子商务在线旅游网站，中国领先的韩国旅游信息和产品预订平台。

韩游网

A5佩佩:你好，王先生。欢迎来到A5访谈室。先打个招呼介绍一下自己！

王俊林：大家好，我叫王俊林。我来自山东烟台莱州。我2006年在韩国学习，现在在韩国生活了9年。2006年，我与张金凯先生共同在韩国建立了一个中国学生网站。目前，有100万注册会员，是韩国最大的中国学生网站。2012年，韩国旅游开始运营O2O韩游网站，目前发展非常迅速。

A5佩佩:在韩国留学后创办“奋斗在韩国”，目前已成为韩国首屈一指的华人门户社区网站。后来怎么想到创办韩游网？

王俊林：奋斗在韩国网站上建立了近9年，发展相对稳定。因此，我们的团队一直在寻找新的突破点。韩国和中国有着无与伦比的地理优势。近年来，受韩国流星和韩国产品质优价廉的影响，韩国旅游深受中国游客的喜爱。

2013年赴韩旅游的中国游客超过425万，占韩国入境游客总数的近44%。据韩国观光公社10月发布的统计报告显示，2014年1月至9月赴韩游客已达468万，全年游客已超过13年。预计14年将超过600万人。而且平均在韩国停留7.1天，人均消费2271.9美元，是韩国所有外国游客中消费最多的。

此外，在韩国旅游网出现之前，还没有专门从事韩国旅游的好网站。因此，我们的团队认为该项目的前景也相对较好，因此建立了韩国旅游网站韩国旅游网。

A5佩佩:你创建韩游网的想法是什么？目前韩游网有哪些服务？

王俊林：我们的想法很简单，就是为中国免费旅游用户提供最好的产品和服务，实现韩国一站式自助旅游。我们目前提供的服务包括韩国签证导游预订、韩国酒店预订、韩国公开演出门票预订、韩国手机预订wifi预订、韩国一日游等项目。

虽然中国有一些网站提供类似的服务，但与国内网站相比，本地化服务更为明显，可以为用户提供更好、更专业、更人性化的服务，我们的产品价格优势也非常明显。

A5佩佩:你在韩国的专业是什么？和计算机有关吗？当时学生怎么会想到自己创业？

王俊林：我主修贸易，张金凯主修汽车的是汽车专业，我们俩都没有学计算机相关专业。其实当时没想那么多创业！当我们来到韩国时，中国网络对韩国的信息并不多。当我们出国留学时，我们也走了很多弯路，几乎不能来韩国。为了让以后来韩国的朋友不重复我们的错误，我们认为我们需要一个相互交流的平台。因此，我们在韩国网站上奋斗，当时的想法很简单，就是做一个大家可以互相交流的地方。

A5佩佩：不是专业背景，一开始只能探索创业过程中是否遇到了很多挫折？

王俊霖：是的，我遇到过很多问题。当时因为都是留学生，用的都是家里给的钱，所以没有多少钱请专业技术人员做网站。张津凯和我只能自己做。当时，我们遇到了很多问题。例如，网站无法分析，服务器数据丢失，网站减少，网站BUG无法修复，租赁服务器商倒闭等问题。现在想想，只要网站管理员遇到一些技术问题，我们基本上都遇到过，但幸运的是，世界上仍然有很多好人，每当有问题，人帮助我们，一步一步地解决问题。当网站很小的时候，我们经历了各种各样的问题，并逐一解决了所有的问题。在这方面，我们积累了相当丰富的经验，为我们后来建立和运营韩国旅游网络奠定了坚实的基础。

A5佩佩:创业真的不容易！一个网站的运营离不开团队。目前我们团队发展了多少人？

王俊林：目前，我们的韩游网已经在中国和韩国成立了法人公司，现在有70多名全职员工。

A5佩佩：现在我们的网站运营已经走上了正轨吗？目前韩游网的盈利模式是什么？

王俊林：韩国旅游网现在已经步入正轨。我们在产品讨论、在线、宣传、销售、售后服务等方面相对成熟。利润模式主要是在线预订收入、广告收入、旅游佣金收入等。

A5佩佩:现在有很多旅游网站。你认为韩游网在同类网站上有什么优势？

王俊林：韩国垂直旅游平台韩游网络的优势是什么？以下是垂直旅游平台的发展优势：

1.立足韩国，直接连接旅游景点商户

中国的在线旅游网站或旅行社一般都是与国外本地的，对于海外景点商家来说，便于沟通/结算是非常重要的。韩游网与景区用韩币快速结算，现场客户问题也有韩国客服与景区快速联系解决。这很好地解决了游客与商家沟通不便的问题，消除了大量的中间环节。因此，在不到两年的时间里，与韩国数百家商家建立了合作关系，几乎涵盖了游客经常去的地方。

2.利用当地华人资源，迅速建立目的地导游和记者团

对于海外免费游客来说，目的地的实时信息非常重要，但收集实时信息需要大量的实地记者，成本非常高。韩国网利用母公司韩国最大的中国论坛招募大量韩国中国实习记者，分布在韩国每天提供最新的旅游信息，同时建立当地导游服务团队，提供韩国接送机一日游等导游服务，降低与当地合作的成本，服务质量更有保障。

3.以中国为基础，服务客户

韩游在中国的分公司解决了客户与韩国接触不便的问题，也方便了与中国公司的合作。据了解，许多一线旅游公司都是韩游的合作伙伴。

4，价格优势

大多数中国游客对价格敏感.韩游直接连接商家和游客，去掉中间环节，成本降到最低，价格优势明显.同时，韩游不断与景区合作开展各种特殊活动和套餐活动，进一步降低价格.因此，韩游在门票等领域迅速占领市场.这些也是国内普通旅游公司做不到的。

5.建立海外旅游O2O

韩国的质优价廉促进了游客的消费，这也是游客在韩国人均消费2271.9美元的原因。旅游前的机票/酒店只占旅游费用的一小部分。因此，绝大多数费用都用于韩国的购物/食物/美容。据了解，韩国旅游网络正在开发移动终端，同时开发购物折扣/在线订对商家和游客都有好处O2O模式。

A5佩佩:目前韩游网有没有制定未来发展计划？现在需要突破什么？

王俊霖：有三个计划：

1.韩国商家联系我们做得很好。下一步是加强在中国的服务，进一步增强用户体验，让客户在来韩国之前通过我们的网站安排所有的行程。

2.开放韩国旅游线上线下服务，线上下单，线下服务。并进一步优惠，让通过韩游预订产品的会员享受更多的折扣和便利。

3.我们应该加强自己的团队建设，希望更多有能力的朋友加入我们的团队，共同创业！

目前，移动终端是我们的缺点，也是我们下一步突破的重点。我们希望让我们的会员通过我们app，在线订单，在线支付，可以在韩国实时查询旅游信息，实现手机导航、电子优惠券等功能。

A5佩佩:这几年创业有什么感受和大家分享！

王俊林:在韩国奋斗这么多年，我觉得有几点需要和大家分享:努力、坚持、合作、感恩。

一路上，我们努力工作，我们坚持，我们与许多机构合作，让我们有更大的发展，接下来，我们想用感激的心回报信任我们的团队成员，感激回报那些支持我们的成员，回报那些帮助我们的朋友。

韩游网是我们的另一个新起点，也充满了希望。我们也希望使用它 努力、坚持、合作、感恩的态度，坚持，共同努力，让更多来韩国旅游的朋友通过韩国旅游网络获得便利和好处！ 谢谢!

欢迎韩游网运营团队加入我们！QQ26602586 or 微信icnkryang期待与您交流！

A五佩佩：非常感谢王总的分享！也祝韩游网在王总和张总的带领下发展得更好！

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