大家好！欢迎光临A5访谈室，今天我给大家介绍一个网站TagAlong ()。TagAlong来自美国大学的留学生Michael创建是一个交易平台，致力于为世界各地的界各地的城市专家，为每位旅客提供精彩、真实、安全、独特的旅游体验；是一个新的定制社交旅游网站。
Michael自画像
A五佩佩：你好，Michael!欢迎来到A5访谈室！先给大家打个招呼，介绍一下自己！
Michael：大家好！Michael，22岁的深圳人。TagAlong现在在美国学习的创始人Claremont McKenna College大学四年级。
A五佩佩：好年轻啊！TagAlong你可以告诉我们创始人的创始人TagAlong初衷，还是受什么启发？
Michael：我是一个旅行爱好者。2013年初，当我背包去欧洲时，我在从意大利米兰到法国巴黎的火车上被抢走了。除了我的钱包，包括电脑、护照和手机在内的一切都被抢走了，然后我不能进入法国，只能留在米兰。米兰的热心人把我送到领事馆补发护照，但大约需要一周的时间。在此期间，我不能像以前那样与团队一起旅行，也不能在网上搜索旅游资料和策略，借助现代科技(Google Map， Yelp等)找当地好吃好玩的。所以我试着用英语和一点意大利语问路人、餐馆老板、酒店前台或出租车司机。从一开始，我只是问陌生人哪里好吃，哪里好玩，到坐在咖啡馆里，出租车和人们开玩笑。我发现很多热心的人都愿意交流、帮助，甚至带我免费玩一个下午。
这次旅行让我感到非常放松，不再像看花，而是真正了解非常新鲜的意大利，比如当地人喜欢的地方，对很多事情的看法等等；我还交了一些意大利朋友，他们现在偶尔会联系。回国后，我觉得这样玩真的比跟团或者自己走马观花有趣多了。我只是想为世界各地所有的旅游爱好者和热心人士搭建一个互相帮助的平台，所以我有了TagAlong。
A5佩佩:也因为这次不寻常的旅行TagAlong它诞生了！当我第一次进入时！TagAlong我觉得很新奇，以为是普通的旅游网站。没想到和传统的旅游网站不一样。第一次知道旅游P2P新概念！你能在这里向我们解释这个概念吗？
Michael：其实Peer to Peer (P2P) 这个概念在国外已经被很多方面接受和应用。沙发客早一点 (Couch Surfing)，为游客提供基本住宿和与当地人互动的平台，鼓励人们使用自己的沙发和气垫床。商业化更成功的是AirBnb (Airbed and Breakfast)，两个年轻人在旧金山建立的房屋共享平台；鼓励人们把多余的房子甚至他们住的房子里多余的房间出租给旅行者。一方面，游客可以以优惠的价格获得住宿，并与当地人进行深入的互动；另一方面，房东也获得了很多报酬和结交朋友的机会。去年一年，AirBnb在欧洲和美国，接受了超过500万人的预订。
这种P2P共享被称为共享经济。现在在美国有自己成功的平台，从住房到租车，甚至宠物寄养。我希望通过TagAlong，当地人可以为游客提供更多的无形资源，除了房屋和汽车；如城市专家对当地的理解和理解、生活故事的交流和分享等；由当地人欣赏最真实、最生动的城市。希望这些能让旅游从同样的走马观花变成独一无二、难忘的体验；让旅行不再仅仅是一次旅行！
A5佩佩：TagAlong作为一个为世界各地的游客购买当地导游服务进行在线交易的平台TagAlong它的核心是导游。你能这么说吗？您如何吸引更多优质资源？
Michael：是的，但我们更喜欢称我们的服务提供商为城市人才。我们认为，只要一个人对城市有独特的见解，愿意与他人分享，他就可以成为城市专家。城市达人中会有很多全职导游，但也会有很多旅游爱好者和热心人士。对于城市专家来说，这是一个机会，他们可以通过做喜欢做的事情（去他们认为最正宗的餐馆，最美丽的风景或最疯狂的夜总会），并获得很多报酬，但也可以遇到来自世界各地的朋友。目前，我们的城市人才非常热情和热情。最近的数据是，我们在中国已经有1.7万多名用户完成了初步注册，其中近6万人成为了城市专家。我们向外国用户开放了邮箱预注册功能，并收到了1万多个邮箱地址。我们没有用任何特殊的手段来吸引城市专家。当爱好者了解到这个网站时，他们非常愿意注册！
A5佩佩:你能简单介绍一下网站的机制吗？游客如何选择志同道合的城市达人，确保双方愉快的旅行？
Michael：我们希望双方能够以最少的步骤和最方便的沟通相互理解和完成交易。具体来说，有以下步骤：
1. 游客通过TagAlong搜索旅游目的地的城市人才，然后根据城市人才的语言能力、兴趣、擅长领域（食品、文化、夜生活、购物等）和收费标准，选择具有相同兴趣的城市人才，并邀请他们提出自己的需求（如浪漫、慢节奏、奢华等）。
2. 收到邀请后，城市达人将根据游客的要求量身定制行程。
3. 游客对行程满意后，通过在线支付城市人才的服务费，确定订单，使双方达成交易。此时，游客的付款由游客支付TagAlong暂时保管。
4. 双方在约定的时间和地点见面，一起游玩。
5. 游玩结束后，城市达人可以收到报酬。
A5佩佩:游客最关心的是“我选择的城市达人真的能帮助我吗？”或者“能否相信这个城市的人会给我带来安全隐患？”?所以我想知道是否制定了一些严格的城市人才认证标准？
Michael：首先，我们努力从源头上确保城市人才是高质量的。我们主要招收基础/硕士学生、专职旅游从业人员和旅游爱好者。这些用户有提供高质量服务的动力和能力；其次，网站要求成为城市人才的用户填写20个专业背景、语言能力、兴趣爱好等一系列信息。确保游客能够通过这些信息基本了解城市人才，并初步筛选出志同道合的人才。
该网站还要求城市专家完成身份认证（国内为公安部，国外为第三方权威机构）和手机和电子邮件认证，以确保信息的真实性。（稍后将引入更多的资格认证，如语言证书或导游资格。
然后网站建议城市达人访问个人社交网络(国内微博，QQ等;国外FACEBOOK;TWITTER)，让游客看到更生动的形象。
通过以上四点，我们确保城市人才能够在平台上建立一个新鲜、真实的形象。
选择完成后的交易是双方相互交流和选择的过程。游客可以选择一个他认为志同道合的伙伴，在这些可靠的人中一起旅行。城市达人量身定制的行程安排也能让游客在完成订单之前知道城市达人是否提供了他需要的东西。以上是我们采取的措施，以确保城市人才能为游客的旅行增添亮色。至于安全问题。双方的交易都在网站上进行，游客在完成订单前必须进行身份验证。在早期阶段，游客将无条件退款只要游客对行程不满意，我们将在三个工作日内无条件全额退款。该网站还将为双方免费投保（保险金额为500万元），并鼓励游客购买旅游保险，以确保双方的真实身份。游客对全额退款和双重保险不满意，以确保双方的安全。我们相信，由优质城市专家精心打造的独家旅行，一定会给旅行增添很多色彩，我们采取的措施也能保证双方的安全。
A5佩佩:你现在在中国有什么推广计划吗？
Michael：一开始，硕士学生（大学论坛）、旅游爱好者（旅游论坛）、全职导游（机构合作）谈判和招聘城市人才已超额完成。接下来，我们将开始向旅行者推广，并将进行一些特殊活动。如果你旅行，我会付钱；去旅行和其他特殊活动。同时，它也开始向海外旅游爱好者和城市人才（英文版本将于下个月初推出）。
A五佩佩：我对一个问题很好奇，TagAlong为游客和导游提供交易的第三方交易平台。TagAlong如何盈利？还是现在盈利了？
Michael：目前还没有盈利。我们希望用户能以最低的成本使用我们的网站。目前，我们向游客收取12%的交易费，向城市人才收取3%的资金处理费；例如，如果城市人才的报价是100元，游客将支付112元，城市人才实际上将收到97元。
A5佩佩：事实上，只有两种心态，一种是真正的爱好，当然，如果你能盈利；另一种是直接盈利。你认为你属于哪一个？
Michael：嗯，我是第一个，但是有点不同。在商言商中，我知道利润的重要性，只有利润才能继续存在，成长，帮助更多的人。另一方面，物质保障可以让我的同伴们更加专注于把事情做好，而不用担心。所以我不会说利润不重要。相反，我会尽力追求可能的利润，这样我才能永远存在。做大做好，帮助人。
我在美国的学校有着浓厚的人文氛围。在过去的几年里，我遇到了很多值得学习的人；许多教授和学生认为他们应该做他们喜欢做的事。如果他们做得好，他们自然会过上好日子。而不仅仅是针对短期收入。在实践中，他们确实这样做，做他们认为正确的事情，他们喜欢的事情，然后尽力做好事情；虽然他们没有故意追求结果，但他们都获得了良好的物质回报。
A佩佩：那你对TagAlong有什么想法吗？私下里有没有梦想成像？Airbnb如此成功的平台，取得了巨大的成就
Michael：客观地说，定制社交旅游市场非常大，在移动终端和社交网络日益普及后，它将更加广泛，所以我们确实是TagAlong对未来有很大的期待。
但一开始，我们的想法很简单，即使市场不大，我们也必须这样做。因为这真的是一件好事，有趣的事情，可以帮助人。如果我们能通过这个实现盈利，那是很好的，但我们真的不是一心一意地去盈利。说实话，我自己家境好，也爱折腾。大一结束时，我请了一年假从事外贸零售。一年多来，我在全国开了30多家。
但这次真的不同了。起点是纯粹的乐趣，希望对别人有用，能帮助别人。我希望我能把这当作我的职业，尽可能地帮助更多的人。同时，我们也努力为同样相信这件事的人提供物质保障。
A五佩佩：这样看TagAlong这是一个很好的交易平台，为很多人提供了创业的机会。说到创业，你能谈谈你的感受吗？
Michael：首先，我非常感激。我真的很感激我有机会。每个人（同事、家人和朋友）都愿意支持我做我认为值得做的事。我也很感激那些认同我们，帮助我们的人。包括那些对这个网站感兴趣的人，甚至自发地离线（大学食堂、宿舍），帮助我们发送传单，从其他城市看到城市人才，感兴趣，愿意与我们沟通，等等。我非常感谢他们！
另外，我认为我们真的应该同意我们所做的，不要为了暂时的利益而改变我们的初衷，坚持做我们认为正确的事情。我相信，只要我们用正确的方法做正确的事情，我们期望的结果就会出现。
最后，对自己的行为负责。无论是相信和你一起工作的同事，还是愿意详细填写网站信息的用户，都应该真正配得上他们！
小编语：谢谢Michael分享！感恩，负责，做你认为对的事！说实话，我在这次采访中收获了很多，我很佩服Michael勇气，你可以放下一切去做你认为的事情和你喜欢的事情。在当今社会，我们更被利益驱逐，很少有人记得我们最初的梦想是什么。现在有多少人在做他们喜欢做的事？
访谈QQ：1932117152(A5佩佩)。欢迎大家积极参与！
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