2018年,最抢眼的创业热词是“宠物新零售”,去年,宠物行业的许多新零售企业都受到了资本的青睐。
据悉,2018年宠物行业共计“吸金”至少9.2亿元。如果没有公共融资信息,我相信整个行业应该吸收近10亿元甚至更多的资金。
如何玩宠物新零售?显然,很多宠物企业的新零售模式基本都是网店+实体店的结合为顾客创造了良好的消费体验。
因为宠物本身就是一个有自己流量的社交主体,在很多人心目中,就像孩子一样,消费场景也很社交。线下宠物店已经具备了新零售的先天条件,因此很容易创造出非常好的社交场景,给消费者带来良好的消费体验,线下和线上都可以产生回购。
因此,每个宠物企业都在不断探索自己的产品,同时创造新的零售模式。让我们来看看新的零售宠物企业是如何获得资本青睐的,包括他们是如何建立自己的新零售模式的,我相信它可以给许多企业家带来创业灵感。
联萌工坊——把“鲜”发挥到极致
2018年6月,联盟车间获得数十万种子轮融资,领先投资者为中通风险投资。投资者也对企业主要宠物新鲜食品的品牌方向持乐观态度。
是的,联盟车间专注于宠物新鲜食品。为了保证宠物食品的新鲜度,用户将在线通过微信小程序和线下商店接触到用户,用户将在下订单后制作,不会有大量囤积和食品过期。
在宠物行业,宠物食品占消费者的大多数。如今,许多铲粪官员在购买宠物食品时特别重视食品质量,这也是他们回购的因素。
联盟车间推出了可视化的中央厨房,铲粪官员可以看到宠物食品原材料、加工工艺、厨房卫生等生产环节,以增加铲粪官员对品牌的信任,联盟车间没有宠物提供新鲜食品体验,在现场给出最直接的反馈,以促进未来的新鲜食品工作。
创始人认为,由于宠物行业本身具有较强的社会属性,产品需要与服务相结合,真正走向用户,更好地体现品牌理念。
据悉,联萌工坊网上销售可观,主要依靠线下影响力和口碑。
云宠智能——打造五星级宠物服务
云宠智能于2018年12月完成Pre-A瑞鹏宠物医疗集团有限公司是宠物医疗领先企业。
目前,云宠物智能已与天猫、苏宁达成战略合作,其新零售品牌“极宠家”已经在天猫上线了。据悉,线下门店有望在今年五一与您见面。
据报道,线下商店不仅拥有宠物交易、宠物食品销售、医疗保健、美容、教育、娱乐、宠物主人休闲的一站式综合平台,还拥有宠物服务业的输出平台和宠物周边产业的创业孵化平台。
“极宠家”重点打造宠物行业五星级服务内容,重新定义整合宠物服务行业的服务标准。
云宠物智能将打造服务第一的一站式宠物服务体验,为宠物主带来丰富的线下体验。
值得一提的是,云宠智能最近获得了烟台中宠食品有限公司3100万元天使轮投资。
从这个角度来看,云宠物智能的新零售模式显然已经得到了业界的认可,这两家宠物行业巨头的投资。
疯狂的小狗——关注人宠社交
起初,疯狗只是一个在线雾品牌。近年来,随着宠物行业红利的到来,疯狗逐渐将产品扩展到沐浴露、狗绳、狗玩具等,围绕铲粪官员的产品需求进行生产和销售。
去年的双十一,在疯狂小狗网店15分钟内突破2000万销售业绩的同时,其售价线下体验店“疯狗旗舰店”宠物新零售销售模式也正式开业。
据悉,线下门店与线上门店产品同步,还加入洗护、宠物娱乐、互动等“新零售”销售模式甚至改善了宠物主人的互动体验,如指甲区、猫、水吧区等,解决了传统商店宠物洗涤和护理主人无所事事的痛点。
此外,该店还提供会员上门接宠服务、产品送货上门等,在线配备养宠顾问,解决养宠问题。
疯狂狗品牌在网上取得优异成绩后,线下实施产品、体验和服务,给消费者带来更舒适愉快的消费体验。
近年来,国内宠物市场非常火爆。2018年,中国宠物市场规模达到1708亿元,其中宠物狗和宠物猫市场规模分别为1056亿元和652亿元。当新的宠物零售成为一个热门话题时,如何做好新的宠物零售,我相信在阅读了上述案例后,我们可以总结以下三个问题:
如何使产品和消费体验达到极致?
就像上面提到的几个新的零售宠物企业案例一样,这些宠物企业虽然目标不同,但都有共同点——创造高品质的产品和完美的消费体验。
对于想要进入宠物新零售行业的企业家来说,他们需要考虑如何将产品和消费体验发挥到极致,如何打造自己品牌的新零售模式。
线下店如何成为强粘性流量入口?
线下商店主要是为了提高品牌声誉,利用线下商店创造完美的宠物服务和宠物主人的消费体验,提升品牌形象,也有助于提高在线消费。
毕竟,离线是实现社交互动最直接的场景。面对面的社交方式很容易涉及到品牌影响力和品牌形象的改善,也有利于在线平台的推广和流量。
如何通过新的零售模式提高回购率?
除了利用线下商店吸引流量,增加在线销售,提高产品负率,还可以利用微信小程序推出各种新的零售游戏,如集团、集团购买、秒杀等,利用价格刺激消费者,同时线下商店输出流量,线下商店也可以继续在线流量,形成健康的新零售消费。
对于宠物新零售企业家来说,这三个问题有很大的想象空间,也是宠物行业新零售的解决方案,现在宠物新零售领域有很多商机和机会,现在市场尚未饱和,宠物新零售尚未出现龙头企业,是企业家进入的好时机!