微商红利落幕，互联网创业如何破局？

2009年，随着中国对外开放的进一步深化，我有幸成为第一批跨境电商淘金者之一。

在十年的经营过程中，除了在澳大利亚和新西兰的采购市场努力工作外，我们还与考拉海购、天猫国际、小红树等中国互联网大咖啡电子商务平台保持了良好的合作关系。

2016年，我率先在新西兰收购了一个当地的护肤品牌。在过去的三年里，我与国内微信商务代理、线下实体柜台、天猫旗舰等各种市场模式进行了深入的接触和运营。

一、微信业务/微采购行业的发展和现状。

2014-2015年是采购代理的黄金时代，新西兰每天空运至中国的小包装吨位突然从2013年的30吨飙升至300吨。

然而，自2016年下半年以来，这一数字大幅下降，直到2018年底，日均跌破100吨。过去，代购市场开始走向零散衰落。

做得好，做得不小，但格局稳定，手法僵化，经不起任何市场波动。

一般做，一散到底，三天打鱼两天晒网。

根据我近年来访问大、中、小客户和各种供应商的结论，以及多年的工作经验，总结总结，发现微信业务或采购（为了方便以下讨论，我们统一称微信小微商户）。

最后都卡在一个地方，就是销量的天花板直接和朋友圈的容量挂钩。

也就是说，流量来源非常固化，来自自己的亲戚朋友和朋友。

盛极一时，由于产品稀缺，需求大于供应，只要你卖了一些，那么每个人都自然上门。

但依靠朋友网络总是有上限，根据“邓巴数字”理论上，一个人能长期维持的关系网络是148人。

也就是说，在亲友网络中，如果依靠亲友关系进行销售，微信小微商户的忠实客户最多可达150人。

对于标准快速消费品1公斤全脂奶粉，1公斤全脂奶粉一般可冲出8公斤即16公斤牛奶。

正常喝牛奶的人一天摄入250左右ml也就是半斤牛奶，喝完一包奶粉大概需要32天。

假设微信小微商家的150忠实客户都是经常喝牛奶的人，也就是说一个月能卖的总数在150包左右。

看上去还不错，对吧，一天也可以卖5包。

但据相关统计，中国经常喝牛奶的城市人口不到7%，也就是说，大多数情况下，一个月卖10包全脂奶粉是一个不错的结果。

这仍然可以让所有的亲戚朋友都成为买东西的亲戚朋友。

前段时间在澳洲看到一个奶粉微信业务项目，门槛是初级代理商25800元拿货，条件很诱人，40元一大包1公斤奶粉。

但是朋友们，这个时候一定要冷静。

如果你只是一个普通的上班族，或者一个在家带孩子的辣妈，你应该想清楚。25800元是645包奶粉，听起来不多。

但根据我们上面的计算模型，你可能需要5.38年才能卖完这些奶粉！

而且奶粉的保质期只有12个月！

二、微信业务低迷困境的来源

因为一个人能维持的亲戚朋友有限，平时事情很多，社会上很少有新的时间交新朋友。至于亲戚，他们不想拥有。

所以，如果一个微信小微商家只靠自己的网络销售，那只能做股票。

事实上，绝大多数人都在做股票。所以前面问题的答案是显而易见的。你只有150多个忠实客户全心全意维护。

但是，你不动，别人动。自2016年以来，中国的电子商务平台引发了爆炸性的发展，跨境电子商务是发展的重点。

根据艾媒咨询发布的《2019年上半年中国跨境电商市场研究报告》，网易考拉连续四年以27.7%的市场份额排名第一。

在考拉卖给阿里之前：

2016年总收入382亿，2017年总收入541亿同比增长47.1%。

这只是考拉。市场上有天猫国际、小红书等大大小小的电商平台。还有抖音、快手、各种主播等大大小小的网络名人。

在这样的环境下，各大品牌出货量增加，各大平台百花齐放。

人们过去找不到买东西，

很容易买到，

再比价比活动买。

为了争夺市场，各大品牌纷纷出手补贴各大平台，价格到活动时杀鸡毛。

微信小微商户做股票的客户正在慢慢流失；

没有新的流量进入市场，过去的客户正在逐渐流失。

然而，由于绝大多数商家都是由朋友开始的，他们从一开始就不知道零售业务应该是什么样子。

排水怎么来，去哪里找？怎样和来的人做朋友？

这是这种困境的根本核心。

三、传统朋友亲戚圈的客户价值耗尽后，如何正确找到新的目标用户？

人，总有一个问题，就是遇到问题总是从自己现有的经验框架中找到答案。

很少有人认真探索新事物，所以商家开始急病乱投医。

很多分销系统都是这样发财的。我们熟悉的云集，洋葱海外仓库，澳大利亚和新西兰的大沟都知道ABM，ICC等等。每个人都一头脑地扎进去，想从中找到新的方法，探索新的答案。

但是每个人都忽略了一个问题。你有没有想过，他们的初衷可能不是为了解决你的问题，而是为了赚钱？

你的销售额下降了，不扩大市场，寻找新客户，而是莫名其妙地转向供应商。

一个供应商除了卖给你货，他是专家，还能给你什么？

这就像你的一个朋友是会计师，让你买奶粉，你除了给她奶粉，充其量告诉她奶粉知识，你能帮她处理企业分公司账户合并的问题吗？

卖货是一个很古老的话题，听起来很简单，很多人都有勇气去尝试。

我一直认为所谓的产品销售最终必须卖给消费者，这个产品和这个品牌才能生存。

但是做微信小微商家的情况很糟糕，一个产品压在手里，不会拉人头，靠卖给几个熟人，做一个死一个。

这也是聚集等综合分销渠道快速发展的主要原因，因为绝大多数微信小微商家关系网络有限，所以多品类和不断扩大的产品线基本上可以保证有限的人能够买到足够的东西。

看来这个很好，至少头痛有止痛片。

但这种模式并不是解决问题的最终方案，因为这里有一个bug，也就是说，由于微信小微商销售过程中不能成为某一类别的专家，因为分销的产品种类繁多，品种繁多。事实上，随着销售品种的增加，客户忠诚度会降低。

所以这只是止痛片，不能解决长期问题。看病需要治根，不是吗？

我一直认为这是一个无法解决的死循环，但随着近年来互联网流量的日益分散，我们媒体和其他新兴形式的兴起，真正的解决方案就在其中。

四、如何打破现状？

要从核心上解决这个问题。作为微信小微商家，首先要让自己有以下了解:

1. 创业是一项技术工作，需要一些基本的创业技术。

2. 依靠朋友的生意，不是长期的生意。朋友是朋友，客户。

3. 如果你想做好生意，你必须有足够的客户。并且要有源源不断的新客户。

4. 零售并不复杂。一般来说，就是找到需要你产品的客户，然后介绍给他们。

当然，说起来容易，细节复杂，需要先掌握理论知识，熟练操作，认真细致。

微信流量是中国已知的最大流量。根据微信官方发布的2018年微信数据报告，2018年微信月活动达到10.82亿，即微信活跃用户10.82亿。然而，它是一种社交软件，没有像传统电子商务平台那样有效的筛选机制。

在平台上开店，比如淘宝，直接购买平台的流量很贵，因为平台引入大量流量后，都进行了有效的筛选，以引导商家。因此，这种筛选使这些流量具有其价值。

虽然微信的流量也很大，但没有筛选和引导独立个人卖家的机制。

虽然有贝店、微店、有赞等商场，但大部分都是以店面技术供应为主，微信还没有解决不是电商平台的问题，无法完成筛选和分流。

这也造成了微信小微商家的自然屏障:引流不知道怎么引，导致即使引来流量，也是杂七杂八，可以预料到人流转化非常非常差。

很多人想投资一点来购买流量，但要么被淹没，要么被坑了很多钱，所以他们认为这不是正确的方式。

听起来好像结束了，一条死胡同，是一个完全黑暗的区域，眼睛一抹黑，什么也看不见。事实上，我们根本不必那么沮丧。

当我还是个孩子的时候，我特别喜欢玩一个叫做红色警告的电脑游戏。当游戏开始时，除了我们站的位置外，其他地方都是黑色的。随着我们自己的探索，黑色的地方变得明亮起来。这么多年来，我仍然记得我在探索矿物时的兴奋。

五、最后

我们所知道的世界上的一切都是我们学习的，学习老师、书籍、家长和朋友。

但是世界这么大，除了我们学到的东西，其他地方对我们的认知并不黑暗。

不懂也不可怕。相反，这是一个进步的机会。

我相信人一直在动态变化，不懂，可以学。我觉得这也是互联网行业最不一样的地方。

作者：杜财神

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