专访悦听电话机器人：颠覆传统销售模式，助力企业提升销售业绩

我们曾经认为人工智能离我们很远，但我们什么时候开始谈论人工智能，甚至开始使用人工智能技术呢？虽然人工智能技术的发展已经有60多年的历史，但我们真正意识到，2016年，人工智能技术在各行各业掀起了一股热潮。

从医疗、零售、家居、金融、教育、交通…人工智能覆盖不了的领域很少。对于教育和金融行业，特别是智能手机销售机器人的出现，可以说给行业带来了颠覆。它打破了传统的销售模式，提高了这些企业在降低成本的同时的业绩。今天，我们将与悦听电话机器人王超谈谈智能电话销售机器人的强大功能。如何颠覆传统的销售模式？

A5创业网：您好，欢迎光临A5创业网，先给大家打个招呼，介绍一下自己！

悦听电话机器人：大家好，我叫王超。我很高兴在这个平台上分享我们的故事。首先，谢谢你A通过5平台对新项目电话机器人的重视，可以通过A5平台很荣幸意识到你准备创业，正在创业，已经创业了！我来自美丽的杭州。当然，我不是作为销售人员和同事分享我的产品，而是作为企业家分享我的创业项目和成功经验。

A5创业网：目前，我们的传统销售行业主要是人工电话销售。对于企业来说，为了提高绩效，只能通过增加人工电话销售，但人工电话销售在工作中面临着工作热情不足、效率低下等诸多问题…这使得销售企业陷入了通过不断增加电话销售人员来提高业绩的循环困境。

然而，随着电话机器人的出现，传统销售行业的这些情况开始改善。那么什么是电话机器人呢？它有什么功能？

悦听电话机器人：首先，悦听电话机器人的功能是打电话。它基于人工智能语音识别和交互，实现了现代通信系统和客户管理系统的结合，以筛选目标群体。支持录音、中断、人工转移、智能分类和智能学习。

A5创业网：有人说电话销售机器人的出现颠覆了传统的销售模式？它如何颠覆传统的销售模式，能给企业带来什么好处？

悦听电话机器人：这个问题问得很好。对于智能手机机器人来说，情绪稳定，不受环境和客户负面情绪的影响，可以24小时工作。

传统的电话销售工作8小时，我们的智能机器人可以设置16小时，工作时间翻倍，每天8小时，优秀员工每天200个电话，每月6000个电话，根据3%的效率，即180个意向客户，最终交易不超过18个客户，但使用智能机器人，工作16小时至少2000个电话，每月6万通，按3%有效客户计算，为1800通有效电话，交易可达180个客户，交易客户价值直接增加10倍。假设你现在的销售额是一个月十万，理论上可以增加到一百万。

A5创业网：一个电话机器人工作16小时至少可以拨打2000个电话，相当于6个销售精英的工作量，可以大大提高工作效率。通过分析用户数据，提取问答标签，准确跟踪客户，提高企业绩效。

电话机器人额的同时，电话机器人也可以取代电话营销人员的日常开发客户。通过后台CRM通过分析用户数据，提取问答标签，管理客户意向评级，后续准确跟进客户，进一步提高企业绩效。

智能电话营销机器人的出现为企业节约了成本，提高了销售业绩，因此越来越多的销售企业开始使用智能电话营销机器人。同样，由于电话营销机器人越来越受欢迎，越来越多的人开始进入市场，因此电子营销机器人市场的竞争也越来越激烈。

悦听电话机器人：目前，商界正在竞争，适者生存是不可避免的。事实上，对于企业来说，最大的竞争对手不是同行，而是我们自己。只有不断否认自己，超越自己，企业才能繁荣昌盛。在这方面，我们充满信心，将悦悦电话机器人扩展到每个客户的脑海中！

A5创业网：悦听电话机器人对电话营销市场充满信心，因为悦听机器人已经得到了用户的认可。用户反应很好，很多销售企业通过悦听电话机器人提高了业绩。目前，悦听机器人已应用于金融保险、房地产营销、装修设计、教育培训、股票基金等行业。

但作为一个新兴产业，企业会接受这种新技术，让企业从传统的人工电话销售到使用电话机器人吗？企业的利用率是多少？

悦听电话机器人：在人工智能发展的背景下，智能产品的发展势头突飞猛进，给企业带来的变化有目共睹。许多企业将选择使用智能产品来提高工作效率和性能。我相信这是企业的首选。

A5创业网：虽然电子销售机器人是一个新兴产业，但正如王超所说，在人工智能发展的背景下，智能产品的发展势头突飞猛进，给企业带来的变化也是有目共睹的。因此，企业的接受度仍然很高，因为它确实可以提高企业的业绩，所以电子销售机器人已经成为许多企业的首选！

根据《2017年中国人工智能职业白皮书》，预计到2020年，中国人工智能的整体技术和使用将与国际先进水平同步，中心产业规模将超过1500亿元。这些原因也加速了电子销售机器人的发展。随着电子销售行业的日益爆发，企业家还有机会进入市场吗？

悦听电话机器人：电话机器人是一个新兴产业，是人工智能日益普及以来为企业提供优质电话营销服务的新突破。目前，最好的进入方式是代理公司的产品。人工智能将是企业家在未来五年甚至十年内必须迎接的新变化。可以说，电话机器人项目也将是企业家在未来五年内选择和发展前景的行业。

非常感谢悦悦机器人接受采访。电子销售机器人之所以受欢迎，是因为它的出现打破了获取客户的传统方式，提高了效率，节约了成本，准确筛选了客户，满足了市场行业的刚性需求。

随着人工智能领域的不断发展，人工智能技术必然会取代一些重复操作的传统行业，电话营销将首当其冲！可以预见，未来传统的电话营销最终将被电话营销机器人所取代，在技术的发展下，电话营销机器人市场将逐步扩大，电话营销机器人将成为未来销售行业的主力军！

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