A5创业专访对话略知王文召：知识付费赛道，让创业者内容变现更简单

A5创业专访是A5.创业网推出的前沿访谈栏目，与一线互联网创业者进行对话，讲述互联网人最喜欢的创业故事。我们邀请了这次采访SaaS云平台（http://www.luezhi.com/)创始人王文召先生为我们带来了精彩的创业经验分享和知识支付领域的深入分析！

根据艾媒咨询《2020年中国知识支付行业运营发展及用户行为调查分析报告》，2017年以来，中国知识支付行业迎来了快速发展阶段。2019年行业市场规模达到278.0亿元，预计2020年将超过392亿元。艾媒咨询报告还显示，63.1%的人在今年疫情期间购买了知识付费产品。主要是职场技能和专业知识。疫情的突然爆发给了大多数人更强的危机感，更多的人通过知识付费产品提高了技能。

更多的平台也开始涌入知识付费轨道，期待在这一领域崭露头角。然而，像大多数创业风口一样，知识支付领域的机遇伴随着危机。如果你不小心，你可能会跌入深渊。知识支付领域的服务提供商是想回归内容的本质，让用户付费，还是依靠营销策略获得大量的流量，如何选择未来的方向，如何突破知识支付服务，这将给您带来更多的思考。

专访时间： 9 月 2 日

专访嘉宾简介：

王文召， 原联想高级工程师参与了数十个项目的研发和产品规划。

在创业初期，在家乡河南没有互联网公司生产产品，王文召一直在寻找在互联网领域取得一些成就的机会。2014年回到郑州，成为早期赢得冠军互动的合作伙伴，开发自己的小项目生成平台——曾占微信小程序市场三分之一的魔方夺冠。

略知成立于2017年7月，专注于知识支付领域。

在创业过程中，由于河南互联网企业稀缺，只能独自战斗；知识支付是一个新领域，一直在摸石头过河；由于公众对河南的刻板印象，他们面临着许多不信任和偏见。在略知一二的发展过程中，我们也积累了许多宝贵的经验。

第一个问题:很高兴你能接受A什么样的想法和机会让你选择创建这样一个平台来访问创业网络？

知识支付带来的红利，有很多优秀的内容创作者不能享受，即使有粉丝，课程也不能实现，因为像收到，喜马拉雅和其他平台被邀请进入，只有行业领导者有机会，或者他们自己的开发系统，周期长，成本高。所以心萌芽了“更容易实现内容”的想法。

第二个问题：服务提供商在知识支付领域应该扮演什么角色？

业内大多数知识支付服务提供商实际上扮演着技术提供商的角色，只为B端客户提供工具、软件或系统，因此与客户的联系实际上相对较弱。

略知在诞生之初就推出了“合作分成”主要的商业模式明确了“不仅仅是技术服务提供商”身份，目标是与客户合作成长，成为客户的创业伙伴。

因此，略知在四年的发展过程中，经历了三个角色的转变：

1、技术工具型： 为中小企业、教育培训机构和个人企业家提供有用的内容实现工具；

2、工具+运营型： 注重客户服务和运营，为知识支付、在线教育、企业内部培训三个核心使用场景提供一站式解决方案；

3.深度操作: 目前，我们帮助金融、金融、驾驶考试服务、少数民族文化等行业的客户实现了1000多万元的收入增长。未来，将增加更多垂直行业的合作，促进共享模式的实施。

第三个问题：与同类产品相比，你认为最大的区别是什么？

同行朋友采用年费模式，在诞生之初就建立了一点知识“合作分成”主要的商业模式，从客户收入中提取部分费用，从15%开始，随着客户业务的发展，最终会降到0。同时，我们的重点也是为客户提供不仅技术服务的服务和运营，帮助内容企业家更好地连接和服务C端用户。

此外，年初疫情迫使很多教培机构在线转型，对直播讲座的需求也很大。我们在直播技术上取得了一定的突破。类似产品的直播延迟约为30秒。我们将延迟稳定到2~3秒，画面几乎实时同步，给师生带来更好的互动体验。

第四个问题：知识支付领域最大的瓶颈在哪里？如何有针对性地解决一点知识？

现在知识支付行业已经进入2.0时代，“贩卖焦虑”高质量的内容产品和深度的用户质量的内容产品和深度的用户操作将成为一个新的标准。内容企业家需要更多的时间和精力来关注售前、售中和售后的整个过程，但现在许多企业、机构或个人都没有很好的运营能力。

稍微了解一下人和版本就可以解决这个问题了。我们将为每个客户提供免费的多对一独家服务，包括客户经理、售后客户服务、产品经理、技术研发等人员，帮助内容企业家更好地连接和服务C端用户。

第五个问题:你知道这个平台是如何与抖音发布的海豚知道它扮演了什么角色？

去年7月，tiktok开发推出了第一个知识支付小程序“海豚知道”，抖音专家进入后可以有一个个人主页，并将短视频设置为付费观看。你知道商店里的视频内容可以直接与海豚同步。抖音已经签署了超过100万粉丝一个月KOL。

第六个问题:能否介绍几个经典的用户案例，他们知道自己的变化和效果如何？

自成立以来，略知服务客户超过10万+，涉及金融管理、企业培训、驾驶考试服务、教育培训、互联网、中国传统文化经典、工作场所先进、亲子教育、民族习俗等行业，为客户打造品牌，实现多渠道曝光、主流内容展示、在线一站式营销推广服务。

略知道提供的知识店有多种内容形式的展示，使合作客户的在线用户增加40%-50%，收入比同期增加30%；同时，店铺依靠微信的社会生态，帮助建立客户的私域流量。与以往相比，微信微信官方账号粉丝的净增长增加了3-4个百分点。

第七个问题:据了解，略知一二的产品分为三个版本:时间、地点、人和。人和版本不像前两个版本那样采用收费模式，而是通过平台提取的方式为企业家服务。目前这个版本的使用情况如何？

人和版是在诞生之初就确立的主要发展方向，旨在帮助B端客户服务C端用户，整合同行业客户的内容、用户流量，为客户提供运营指导，帮助客户的内容达到更多同行业标签的用户。

截至2020年6月，略知平台已服务10多万客户，累计生产300多万知识产品，覆盖全国5000多万用户，网上交易流量超过1亿元。

略知盈利也得益于人和版，收入占80%左右。

第八个问题:最后能否展望未来知识支付领域的发展方向？你对这个行业有什么建议？

从2016年“支付知识的第一年”，到经五年了，用户和市场都受过教育，知识支付行业也从1.0进入了2.0.从销售焦虑到基于内容和深度运营用户的策略。现在，如果内容企业家仍然只关注市场营销和包装，并考虑销售课程，它将不可避免地被市场淘汰。

受年初疫情影响，很多线下教育培训机构也转型为线上知识支付。他们的课程交付能力远强于内容创业者，这也会加速知识支付行业的洗牌，未来的商业模式也会越来越多。“教育培训化”。

此外，垂直行业的知识支付内容仍有很大的机会，如大健康、传统文化、亲子育儿、女性美学、艺术培训等，未来具有良好的发展前景。我希望更多的企业家能够探索和创新，使知识支付越来越强大。知识支付服务提供商也应该积极改变自己的角色，帮助企业家通过技术和服务更深入地实现这个问题！

感谢王文召在线分享。我也希望知道一点SaaS云平台可以不断创新，为知识支付领域带来新的氛围。在采访结束时，我们还邀请各领域的优秀初创公司通过A5.创业专访分享和交流创业经验，让更多创业者开阔思路，突破异军突破。

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