云分期常见问题有些 云分期常遇问题汇总

为了缓解大学生还款压力，商场分期购物体验平台，有许多类似的功能，云分期也专注于大学生分期购物平台，在购物平台，在使用云分期订单操作的过程中，很多人遇到了很多问题，问题总结，方便您咨询。

总结云分期常见问题

❉下单问题

(1)谁能分期？

只要你是大学生，提供相应的信息，你就可以处理分期付款业务

(2)办理分期需要哪些资料？

大学生：除基本信息外，还需要家长和辅导员的联系方式、学信网照片、身份证正反面照片、教务网成绩、个人信息照片、学生证照片。

(3)申请云基金后什么时候到？

以审核为准，只要您提交的信息正确，审核后立即为您付款。

(4)云基金一个人能下多少单？

一个人只能下单，只能分期还清，这样钱才能再申请。

❉审核问题

(1)如何提交审核？

下单后，客服人员会联系您帮助您完善信息，审核人员会在信息完善后审核您的订单。

(2)处理需要哪些信息？

需要家长和辅导员的联系方式学信网照片、身份证正反面照片、教务网成绩、个人信息照片、学生证照片。

(3)填写的信息会泄露吗？

只有我们的审计人员才能看到你的具体信息，其他人员看不到，签订的合同有保密条款。

(4)会联系家长和辅导员吗？

我们对您的信息严格保密只有恶意不还款，才会联系家长和辅导员。

(5)为什么要填家庭电话？

由于云分期付款业务不需要资产抵押或担保人，因此需要填写相应真实有效的家庭信息，以确保学生能够顺利还款。

(6)为什么我没有通过审核？/我的信息不符合处理条件，哪里不符合？

您好，云分期付款不符合处理条件的情况多有几种：

1、2016年毕业的专三或大四客户不能办理；

2.成绩单和教务网务网照片无法办理；

3.如果长时间不修改不合格信息，订单将被取消；

4.绝对不允许提供虚假成分的信息；

5.综合信用评分不足(你在其他平台上有类似的贷款或逾期)。

(7)为什么我的订单一直在审核？

假期期间订单多，审核速度慢。请理解~如果您的订单从下单时间开始不超过48小时，请耐心等待。 如果您的订单从订单时间开始超过48小时，请留下您的电话号码，我们安排员工尽快帮助您审核哦~非常感谢您的支持！

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