中信银行信用卡被盗刷 短信宝如何理赔

为防止中信银行信用卡被盗、被盗，建议办理信用卡损失担保业务短信宝藏，每笔交易均可收到手机短信，银行负责损失前48小时。如果信用卡被盗或丢失，用户如何索赔？你需要准备什么信息？如何解决索赔？

信用卡不见了，首先要做的就是挂失，如果挂失前被盗刷，那么可以先准备好以下资料，再进行赔偿流程：

1.填写完整的《中信银行信用卡保障申请表》；

二、挂失证明；

三、出险/索赔通知书；

四、赔偿收据；

5、公安机关报告收据（持卡人向警方报告收据并加盖公安机关公章；报告材料应注明盗窃和损失；损失低于2000元）和一个月未破案证明（仅限于盗窃或抢劫）；

6.银行提供的账单记录(只能提供已发行的账单，包括被盗消费的消费记录和商户信息)；

7、有效身份证复印件或户口簿复印件；

八、权益转让书；

9.中信银行或保险公司认为必要的其他相关资料(如中信银行信用卡中心协助提供的商户签购单等。

理赔流程图：

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