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信用卡有哪些霸王条款

很多消费者使用信用卡时遇到了五花八门的霸王条款,银行也频频被爆出霸王条款的新闻,这类条款,对于消费者的权益构成了侵害。下面小编就给大家分析一下近年来常见的银行霸王条款吧。 1、消费者的个人信息银行…

许多消费者在使用信用卡时遇到了各种霸王条款,银行也经常被曝光,这些条款侵犯了消费者的权益。下面的小边将分析近年来常见的银行霸王条款。

1.消费者个人信息银行可以随意使用

条款:乙方授权甲方向甲方关联公司、甲方服务机构、代理人、外包经营机构、联名卡合作伙伴、相关信用机构、甲方认为必要的业务合作机构披露其个人信息、交易信息和信用状况。

评论:根据《消费者权益保护法》的规定,经营者应当公开收集和使用消费者的个人信息,不得违反法律、法规和双方的规定收集和使用信息。经营者需要经消费者同意使用消费者的个人信息。此外,银行未与持卡人协商,单方面制定格式合同条款在银行中很常见,本质上剥夺了持卡人选择的权利。建议银行在消费者个人信息使用的授权条款中设置可选项,以便持卡人选择是否同意使用和使用。

2.未按时还款的银行可以扣除其他卡款

条款:如乙方未能按时还款,甲方可以通过信件、电话、上门等方式收取,并有权扣除乙方在银行开立的任何账户(视为到期)或处置乙方的抵押和质押,以偿还欠款。

客户授权银行可以直接从客户开立的存款账户和其他账户中扣除信用卡欠款,银行不需要在扣除前通知客户。

评论:持卡人未按时支付信用卡欠款的,银行有权扣除债务人在银行下开立的任何账户,这不当扩大了银行追索欠款的权利,增加了持卡人的责任。扩大抵消范围显然对持卡人极不公平。此外,银行不能直接免除其通知义务,剥夺持卡人提出异议的权利。

3.银行不对损失负责

条款:持卡人因供电、通信、网络故障或不可抗力等非银行原因不能正常使用卡的,银行可以根据情况协助持卡人解决问题或提供必要的帮助,但对可能给持卡人造成的损失不承担责任。银行有权根据实际交易情况处理因暂时网络通信故障或其他原因造成的错误账户。

评论:当电源、通信、网络故障或不可抗力发生时,银行也需要承担相应的责任。在银行技术漏洞、管理缺陷、核心系统数据库版本老化等可预见的系统故障中,如果银行忽视管理或更新,银行必须对客户的损失负责。

银行对第三方服务提供商的错误不负责?

条款:为履行本合同的目的,甲方可选择合格的第三方服务提供商直接或协助乙方提供服务或业务处理。如乙方因第三方服务提供商的过错而损失,甲方将为乙方向第三方服务提供必要的协助。

评论:银行选择服务提供商为消费者提供服务,选择在法律上是委托,如果第三方服务提供商过错造成信用卡消费者损失,银行应向信用卡消费者承担违约责任,而不仅限于协助第三方服务提供商提供必要的协助,因此涉嫌降低经营者责任,增加消费者责任,无效。

5.未经持卡人同意,权利义务银行可以随意转让

条款:乙方同意,甲方可在适用法律许可范围内,无需事先征得乙方同意,随时将合同项下的任何权利或义务转让给任何第三方。

点评:当银行将合同义务转让给第三方时,必须征得持卡人的同意。虽然银行条款规定持卡人同意转让债务,但持卡人作为格式条款不能更改。事实上,它剥夺了消费者选择不同意的权利。建议在转让债务时设置相应的可选项或提前通知持卡人。

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拓展阅读:

信用卡的谣言是真的吗?
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作者: admin

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