民生银行信用卡挂失及补卡相关问题分析

如果你不小心丢失了民生银行的信用卡，或者信用卡损坏了，你必须。许多卡朋友遇到这种情况往往不知道该怎么办，小特别整理了一些卡朋友在挂失和补充卡过程中遇到的一些问题，为您做一个分析。

问题一:民生信用卡快到期怎么补卡？

回答：

信用卡使用寿命长，民生银行信用卡使用寿命一般为3年。如果您不要求取消卡，民生银行将在卡有效期结束前向您发送新卡。新卡激活后，旧卡不能使用。

因此，我们不需要补充卡，但为了确保每个人的权益，最好用正确的方法处理旧卡，最好剪短丢弃卡，另外，收到新卡后，必须在卡背面签名，保护卡三位数安全码，如果卡到期仍未收到新卡，您可以致电民生信用卡24小时客户服务热线查询。

问题二，民生信用卡损坏不能用怎么办？

回答：

如果您的民生信用卡因损坏、断裂、签名模糊或磁条消磁而无法继续使用，您可以致电民生信用卡中心24小时客户服务热线申请更换新卡。

但需要提醒的是，如果卡片未到有效期，由于各种原因损坏而无法使用，需要支付损坏换卡费，人民币20元/卡；如需紧急制卡，需支付快速发卡费，人民币60元/卡。

问题三，民生信用卡丢失，如何挂失补卡？

回答：

民生信用卡丢失后，为避免被盗，信用卡朋友最好第一次致电民生银行信用卡24小时客户服务热线400-66-95568，通过自动语音系统紧急报告功能，或转移人工服务报告。

如果您在国外意外丢失并急需使用卡片，可以及时联系我们或VISA、MasterCard国际组织应急支援中心为您办理应急替代卡。

但需要提醒的是，除白金卡及以上客户外，民生信用卡挂失需要手续费，挂失手续费50元/卡；海外紧急补卡费为每卡175美元/125欧元/125英镑/205澳元/205加元/17500日元。