如果输入错误登录密码的次数超过系统允许的最大值(登录密码为3次),密码将被锁定,系统将在第二天自动解锁,只要输入正确的登录密码。
如果您需要在同一天解锁或重新设置密码,您需要携带与开户时一致的有效身份证、中信卡或存折,到中信银行任何网点办理网上银行登录密码解锁手续。
存折账户/卡交易密码累计错失3次,即锁定(如果您输错1次或2次,然后在中间再输1次,则输错次数为零)。您需要携带与开户时相同的有效身份证件、中信卡或存折到中信银行营业网点办理密码解锁手续。
如果您忘记了存折账户/卡交易密码,您需要携带与开户时一致的有效身份证件、中信卡或存折到中信银行营业网点办理密码挂失手续。
小编提醒:
为了您的资金安全,建议您不要使用他人容易获得的信息(如生日、电话号码等)来设置密码,也不要将查询密码设置为与您的交易密码(即取款密码)相同的密码。