银行提醒:只发短信通知提高信用卡额度,办理任何业务都不需要身份证号码、密码等信息
我的信息对方很清楚,现在骗子真的很难防范!我希望你能保持警惕,不要像我一样被欺骗。5月27日中午,吴女士接到两个电话后被盗5000多元。
信用卡专员来电
28日,吴女士讲述了自己的经历。27日中午,吴女士接到一个电话,显示广东的座机电话。对方说她是一家银行的工作人员,想为吴女士增加信用卡额度,并告诉吴女士以后会有银行信用卡部门的专员联系她。我碰巧有这家银行的信用卡,对方没有要求我操作任何东西,所以我不太在意。吴女士说。
不到半个小时,吴女士就接到了银行信用卡专员的电话。吴女士说:当时,对方不仅提供了我的名字,还说了我申请信用卡时推荐人的名字和地址。可信度太高了,我立刻放松了警惕。
转眼间,5000多元被盗
吴女士说,接下来,对方报告了吴女士的信用卡号码,并要求吴女士提供身份证号码来确认吴女士的身份。然后,对方告诉我给我发了一条短信,让我告诉他短信中的验证码,完成了整个增加配额的操作。
正如对方所说,吴女士收到了一条包含验证码的短信,并将验证码告诉了对方。我问了我三四次验证码。在此期间,我一直在和对方交谈。我听到了手机上的短信提示,但当时我并不在乎。
当吴女士结束与信用卡专员的电话时,她接到了从400开始的电话。对方告诉我是银行的,问我是否消费了。这时,吴女士想起查看手机短信,但内容让吴女士大吃一惊:吴女士的信用卡三次被刷走5000多元!
必三四提醒
一定要打官方电话核实
吴女士随后拨打了银行的官方客户服务电话。银行工作人员表示,吴女士的信用卡可以冻结,但无法跟踪谁刷走了吴女士卡上的钱。
银行工作人员还表示,银行一般不会通过短信直接给持卡人打电话,以增加信用额度等业务。
同时,银行工作人员还提醒持卡人,如果银行主动拨打持卡人,无论处理任何业务,都不会要求持卡人提供身份证、卡号、密码等信息。由于诈骗分子手段不断升级,不排除伪造电话显示,持卡人接到自称银行的电话后,最好主动拨打银行官方客服电话核实。
吴女士说:现在骗子的手段太高超了,希望我的经历能提醒大家,千万不要骗了。