信用卡失而复得 挂失费还得自己买单

　　平日里开心的小马昨天整天都很生气。同事们一问，原来她上周末出去逛街的时候不小心丢了信用卡。然后她赶紧去银行挂失，光挂失就花了50块钱。

　　没事，卡没被被偷刷，不够幸运，只有50元，破钱消灾，至于这样生气！杜太太并不奇怪，她在小马之前丢了几张信用卡，损失费加起来几百元。

　　我很生气。这50元在哪里？我挂失后才半小时内打电话给商场，说我的信用卡被发现了。我不需要补卡，也不需要浪费这50元。然而，当我拿回来的信用卡去银行取消挂失时，银行说信用卡一旦挂失，就会变成废卡，挂失费不能退还。原来小马觉得委屈是因为信用卡丢了，却无法免除挂失费。虽然钱不多，但我觉得不合理。你还没帮我办新卡，也没占银行资源。为什么不能取消挂失？”

　　我丈夫以前也遇到过这件事。银行表示，如果是口头挂失，挂失后72小时内可以撤销，但如果已经在柜台上书面挂失，则无法撤销。经杜太太介绍，小马终于明白了。与此同时，杜太太还介绍，一些银行开通了临时冻结功能，针对持卡人挂失后可能找回卡片的情况。以中信和招商银行为例，两家银行可以冻结丢失的信用卡一天。24小时后，如果卡主未申请取消，信用卡挂失费将自动报告并扣除。因此，一般来说，当我们发现信用卡消失时，我们可以先进行口头损失报告。不同的银行会在24到72小时内冻结账户，以防止卡被盗和盗窃。如果在此期间确认信用卡丢失无法恢复，到银行办理损失报告手续也不晚。”

　　但你说，这家银行的信用卡挂失怎么会这么贵呢？姚太太也加入了讨论。

　　并不是所有的银行信用卡挂失都要50元50元以下的确不多。最贵的是北京银行，挂失费80元；民生、上海浦东发展、中信挂失费60元；中国农业银行、中国建设银行、光大、广发也要50元；最低的是中国工商银行。白金卡客户挂失是免费的，其他信用卡客户挂失是20元，不需要缴纳补办费。杜太太最后的总结是一句话，然而，无论哪一个更贵，哪一个更便宜，只要我们把信用卡储存好，我们就不需要花这笔钱！”