人们更频繁地使用信用卡,并对信用卡安全提出了更高的要求。其中,密码是最基本、最有效的安全措施之一。银行为持卡人提供的密码交易服务和持卡人设置的密码,如保险箱和钥匙之间的关系。持卡人在享受服务时,应认真履行保管密码的义务,从根本上保证信用卡交易的安全。
中国人民银行颁布的《银行卡管理办法》规定:发卡银行应当在有关卡的章程或者使用说明书中向持卡人说明密码的重要性和丢失责任。银行业的一般规则是,持卡人本人负责任何通过密码完成的交易或指令。银行将通过申请表和客户服务热线提醒持卡人。
如何安全使用密码?信用卡专家提醒持卡人注意三点:首先,不要使用身份数据作为密码。为了便于记忆,许多持卡人喜欢使用自己或亲属的身份数据设置密码,如生日、身份证号码、住宅门号、车牌等身份证号码。然而,由于个人身份数据在许多场合使用,隐私将不可避免地降低。
其次,为一张卡设置多个密码。信用卡密码可分为提款密码、电话服务密码、在线银行登录密码、在线支付密码等。设置不同的密码可以更大程度地确保安全。
此外,密码应定期更改。长期使用的信用卡密码应及时更改,以有效降低被盗密码的风险。
除了密码的安全钥匙外,银行还为持卡人提供了更多的安全服务,相当于为信用卡增加了一个安全的锁。以广发银行为例,广发卡持卡人可以享受多种安全服务。
一是消费密码服务,即用密码刷卡消费。业内专家建议持卡人最好开通这项服务,因为它更安全。
二是挂失前48小时失卡保障服务。年末年初,小偷猖獗,失卡增多。为保证资金安全,持卡人应注意在餐厅、公交车等公共场所保管信用卡等财产,防止被盗。如果卡片意外丢失或被盗,应及时致电信用卡中心客服热线挂失。在一定条件下,信用卡中心将与相关保险公司合作,赔偿持卡人在报失前48小时内被盗的损失。
三是7×24小时实时监控服务。一旦发生异常交易,信用卡中心将有专人打电话给持卡人本人,询问是否发生事故。
第四,交易短信提醒。广发卡为持卡人提供瞬时通短信服务,并以短信的形式将每个交易信息发送到持卡人的手机上。即使对于没有开通瞬时通服务的持卡人,如果单笔交易超过300元,也会有短信通知,持卡人可以知道自己的交易。
信用卡专家还提醒持卡人不要将银行卡借给他人;尽量在视线范围内使用卡片;取回卡片时,确认是否为本人所有;不要向他人披露身份证号码、银行卡号码、有效期、密码等个人账户信息;不要随意登录可疑支付网站,小心木马病毒和钓鱼网站;如遇非银行或官方可疑电话,立即向银行或官方核实;妥善保管银行卡,谨防街头汇款转账、收货平分、换钱等诈骗陷阱。