尊享e生2019版理赔案例介绍 这些内容不可忽视

　　市场上的医疗保险产品质量参差不齐。在投保之前，我们不应该盲目地变得更加时尚。我们需要结合实际情况仔细选择。其中，2019年e生版因其自身优势获得了良好的声誉，但除了保险责任和价格外，我们还应该对产品索赔信息有一定的了解。让我们来看看019年e生理赔案例的介绍。

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　　2019年e生理赔案例介绍

　　保险：程女士55岁，住在江苏南通，因为通常照顾家庭很困难，中年生病住院的可能性很高，所以程女士的丈夫决定购买医疗保险，提供全面的健康护理，经过各种产品比较评价，程女士的丈夫购买了2019版。

　　事故:6个月后，程女士淋巴结肿大，伴有发热、瘙痒、盗汗、消瘦等症状，于是去医院检查确诊淋巴癌。全家人没有抑郁，而是咨询了医院的建议，积极治疗。程女士住院13天，总医疗费用134931.68元。

　　报告：程女士第一次报告，并提交了完整的索赔申请材料，经保险公司审查，确认属于保险责任范围，索赔成立。

　　索赔：由于程女士治疗淋巴癌是一种严重的疾病，无需扣除1万元的免赔额，个人自费部分为134931.68元，中安保险正常赔偿100%。程女士很快就得到了赔偿。

　　续保:程女士生病住院费用昂贵。幸运的是，她以前买过医疗保险，治疗后身体受损，生病住院的概率很高。因此，程女士正常续保。

　　事故发生：两个月后，程女士再次因淋巴癌住院，总医疗费用为204787.14元。

　　报告：程女士进行了第二次报告，并提交了完整的索赔申请材料，经保险公司审查，确认属于保险责任范围，索赔成立。

　　理赔:程女士是第二次申请理赔。204787.14元由中安保险100%自费支付。保险公司批准后，程女士很快就会得到赔偿。

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　　享受e生2019版理赔流程

　　线下理赔:5000元以上

　　1、出险报案

　　消费者保险产品发生事故后，应及时致电1010-9955报告，并书面说明事故的原因、过程和损失。受益人故意或者重大过失未及时通知的，保险事故的性质、原因、损失程度难以确定的，保险公司不承担支付保险费的责任。

　　2、准备材料

　　报告后准备索赔所需的相关材料，保险合同一般会详细说明，如不清楚也可以咨询客户，将协助您准备相关索赔材料，一般材料包括：保险支付申请、保险合同凭证、申请人有效身份证明、支持索赔账单明细、证明、信息、证据等。

　　三、保险公司批准

　　保险公司在准备好相关索赔材料后，应提交保险公司。保险公司收到材料后，将及时进行审查和调查，然后通知结果。如果不符合索赔条件，保险公司将解释原因。

　　四、领取理赔金

　　属于保险责任的，保险公司将理赔金直接转入被保险人/受益人名下的指定账户，理赔案件结束。

　　网上理赔:5000元以下(仅限医疗费用)

　　1、报案

　　投保人需要下载众安保险APP，点击【我的】-【保单】-【产品名称】-【我要理赔】，填写理赔信息，独立申请理赔。

　　2、提交材料

　　使用在线索赔申请服务，上传索赔申请材料。

　　3、审核材料

　　被保险人或受益人上传材料后，保险公司将审查和调查在线索赔材料。

　　4.获得索赔

　　属于保险责任的，保险公司将直接将理赔转入网上指定账户，理赔案件结束。

　　根据201919版索赔案例，产品索赔流程主要包括事故报告-保险公司批准-保险公司批准-索赔等步骤，5000元以下的医疗费用可以在线索赔，快捷方便，5000元以上需要线下索赔。因此，建议投保人在购买产品时清楚了解，使事故发生后能够有序处理，顺利获得保险索赔。