前海人寿理赔流程详解 理赔需要哪些资料

　　长江后浪推前浪，保险业不断面临创新。新的保险公司如雨后春笋般涌现，但很少站稳脚跟。前海人寿是人寿保险业的黑马。它成立于2012年，但很快进入了中国500强企业名单。目前，它为客户提供了高达300万的服务。

　　作为第一家在深圳前海蛇口自由贸易区注册的全国性金融保险企业，前海人寿的发展与政策支持密切相关，但也与其自身的实力密切相关。除了前海人寿不断创新自己的品牌外，保险公司更注重服务质量，其中索赔以及时性和便利性而闻名。

　　1.前海人寿索赔的常见过程

　　虽然前海保险率先成长为前海的标杆企业，但前海人寿始终不忘保险姓保险的本质，坚持为保险业发挥经济减震器的作用

　　纵观前海人寿的理赔流程，主要分为以下步骤：

　　报告-保险公司干预索赔过程（如果客户提供的信息不完整，前海人寿保险公司通知用户填写索赔信息）-信息完整-索赔审计-复杂案件最迟30天内批准，及时批准简单案件-拒绝赔偿或赔偿保险金

　　需要注意的是，如果保险公司批准的结果是拒绝赔偿，将在3天内向客户发出拒绝通知；如果保险公司批准的结果是索赔，将在10天内发出索赔通知并支付索赔。

　　2.前海人寿理赔常见资料

　　一般来说，只要客户提供的信息真实有效，前海人寿将根据客户提供的信息直接核实索赔，但如果索赔审计有问题，可能会有索赔调查。

　　是否有索赔调查，或索赔速度是否顺利，关键在于索赔申请人提供的信息是否完整，案件是否复杂。

　　(1)前海人寿理赔常见资料

　　一般来说，索赔申请人需要提供身份证、保险单、索赔申请和银行卡等常见的索赔材料。

　　(2)前海人寿常见险理赔资料

　　除上述常见信息外，申请人因保险类型不同而需要提供的信息也不同。

　　大病保险常见理赔资料：医院诊断书、病理、实验室报告、影像资料、心电图检查报告、病理报告等。

　　需要提醒理赔申请人的是，这些材料需要医院有效签字，严重疾病需要特别签字。

　　医疗保险常见理赔材料:入院记录、住院费用清单、各种检查报告、出院记录、病例、诊断书、各种医疗费用发票

　　意外险常见理赔材料:意外死亡证明、户籍注销证明、受益人关系证明

　　因交通事故死亡的，应当提供道路交通事故认定书；因机动车死亡的，还应当提供行驶证、驾驶证复印件。发生意外残疾的，应当提供医院出具的病例和残疾鉴定报告。

　　以上是前海人寿保险理赔流程及相关保险申请理赔时需要提供的信息。当然，以上介绍只是最基本的信息，详细的理赔信息需要根据具体的保险产品来确定。