猛烈竞争下 互联网企业如何才能生存？

纵观中国经济市场，移动互联网到来后，很多品牌企业衰落，新企业崛起！各行业的新企业如雨后春笋般涌现，使老企业无法抗拒，iPhone诺基亚手机衰落的崛起；美团，饿了么的崛起，让团购网站衰落；微信的崛起，让QQ衰败。随着移动互联网时代的到来，拼多多也可以在电子商务的红海中走出一条道路。抖音在短视频领域有自己的领域，手机游戏开始蓬勃发展。

那么，在如此激烈的竞争环境下，企业应该如何生存呢？

说到激烈的竞争，我们想谈谈千团战争，为什么美团能在这场竞争中脱颖而出？美团不是最早的，更不用说最多的融资了。为什么只有它赢了？

美团CEO王兴说：“与其更好，不如不同”，不要直接与巨头竞争。不可能试图以自己的效率和战斗力掀翻巨头。我们必须找到自己的战场，与巨人错位竞争。

美团认为，电子商务可以分为实体电子商务和生活服务电子商务。阿里只做实体电子商务，而不是生活服务电子商务。这是一个不同的观点。从这个角度来看，他们看到了市场机会，这是一个重大的边界突破。在原来的电子商务巨头垄断的地方，他找到了另一种方法，指出另一个大领域是生活服务电子商务。

生活服务是一种非标准商品，需要细节操作。这是一项非常低毛利率的艰苦工作和肮脏的工作。这往往是巨头们看不起的业务，但事实上，市场足够大。虽然毛利润很低，但它可以实现大规模和全国性。

在创业初期，选择错位竞争是美团生存和扩张的关键。事实也证明，大多数从事实物团购的网站并没有被美团杀死，而是被淘宝的聚比所拖累。

在一片红海中，找出当地生活服务团购的蓝海，与巨头错开竞争。团购只是他们当地生活服务的一种方式。当这种方式不容易做到时，他们跳到外卖巨头不做的当地生活服务。

在与携程的战争中，最重要的原因是这把横刀。携程的用户主要是去不同城市的商务旅行者，而美团看到近一半的人住在当地，尤其是在低端城市和低端酒店。这一定位避免了携程、去哪里、易龙等竞争对手。

在电影行业的竞争中，美团行业错位进入，从客户群体进入，电影票价格低廉，方便订购电影。后来，成立了自己的电影公司，猫眼影业。

总结美团在激烈竞争中的生存方式：抓住大众市场，错位竞争，低端颠覆。

企业达到一定规模后，能否从内到外实现一次又一次的创新？是继阿里巴巴和腾讯之后第三家建立破坏性创新引擎的公司，这是美团的核心竞争力。

说到海底捞，我们想到的是火锅。从餐饮业的角度来看，这是餐饮业的一个分支，但这个分支也成为了海底捞的一个分支“一”:当产品标准化能够满足更高的要求时，它就有信心扭转海底捞“神的服务”;

第二步，2007年，海底捞淘宝、天猫网店成立，通过需求侧开放在线渠道，巩固主要餐饮渠道，从餐饮到火锅底料、火锅蘸料，甚至调味料、混合酱等核心产品，从火锅独立类别到烹饪调味品；

第三步，跳出餐饮理念，基于自身餐饮业务在烹饪调味品品牌积累，推出预包装产品，分形探索，从调味品延伸预包装产品，如自热火锅、自热酸辣粉、方便蜗牛粉等，从餐饮到零售（从“天猫旗舰店海底捞”更名为“海底捞调料”可以看到它的野心)；

第四步，分类预包装产品、调味品等预包装产品巩固餐饮业务：通过在线渠道品牌建设，进一步通过超市、便利店、微信、微信等渠道覆盖，使品牌曝光进一步扩大，同时，线下商店也进一步反刍预包装产品的流动，促进价值流动性的运行。

1.开放火锅相关调味品，线上线下零售预包装产品，扩大品牌渗透；2.打造海底捞社交圈，打造星巴克第三空间；3.将海底捞用户终极服务拓展到其他服务业，形成海底捞服务体系。

通过线上线下零售、社交、拓展服务、服务体系平台化，构建海底捞生态系统。

那么，一个值得思考的问题是，在餐饮业，打破餐饮理念的局限性，从一个品类到另一个高度相似的产品进行零售是否是餐饮业的一种趋势？就我个人而言，这是餐饮在未来几年实现弯道超车的重要关键。

让我们再次分析阿里

第一步:阿里巴巴，全球批发贸易市场B2B

阿里巴巴的第一步是整合供应商和买家B2B网站。

第二步：淘宝B2C

阿里巴巴的第二步是从淘宝整合商家和消费者的购物消费平台，为消费者提供既有参与感又个性化的购物体验。甚至战胜了eBay购物网站，巩固2B同时，通过供给侧升级，赋予个体户和小企业更多的业务渠道。

第三步：分形探索

继淘宝之后，阿里旺旺、支付宝、淘宝大学、快递、聚划算、天猫等新业务领域得到了延伸。后来，12年，阿里调整组织结构，将业务分为七个业务组：淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云。

第四步：第二条曲线在分形中生长，阿里巴巴通过不断授权分形许多其他业务，如通过购物网站积累的信用体系成为芝麻信用；购物网站积累支付能力成为支付宝，支付宝巩固2C业务，同时升级供给侧，从淘宝上选择优质品牌产品，致力于为消费者提供更好的购物体验；购物积累的物流能力已成为新秀网络。

克里斯坦森在《企业家的答案》中说，顶级CEO有一个长期的责任:领导开发一个我们称之为破坏性创新引擎的过程，可以通过这个过程反复成功地启动增长业务。

这告诉我们，在激烈的竞争下，企业要想生存，就必须分形创新引擎，不断创新，反复开始成长业务。因此，创业是一条不归路，因为我们不能放松，而是要一直努力。

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作者：易拥 深圳行业研究人员，连续创业者，请关注微信微信官方账号，查阅笨拙文章，点评指导。主要包括创业感悟、行业观察、阅读笔记。