在新零售浪潮的席卷下,鲜超市和无人货架是众所周知的。
虽然都属于新的零售体系,但两者的发展却大不相同。
无人货架来得快,去得快。从目前开始,最受欢迎的无人货架品牌基本处于现状“凉凉”状态。
GOGO小超已经成为中国第一个无人货架项目,持续了近四个月,员工甚至没有拿到工资。
即使果小美和猩猩获得了巨额融资,他们仍然面临着相继撤军的悲剧。其中,果小美CEO离职也让很多人觉得无人货架“冬季”已经到了。
然而,总有一种产品可以在残酷的环境中逆势发展!
截至今年10月底,丰e足食已经完成了近300万个订单,GMV突破2亿元,保持快速增长。
不是说无人货架市场已经冷了吗?为什么丰e足食能逆流而上?
2017年11月,顺丰启动了丰e足食项目CBD以碎片化零售场景为主,致力于打造办公智能无人零售网络。
截至目前,已有数万顺丰兄弟作为丰e店主,为300多万用户解决零食消费需求,回购率达到60%。最近,丰e足食开始瞄准办公领域TO B以货架业务为切入点,为企业提供零食集采、行政采购、员工团购、员工福利等服务。
由于丰e足食能够在无人货架行业顺利立足,因此必须有其独特的管理方法。纵观市场上倒下的无人货架,这些缺点基本无法逃脱:
1.货物损坏率
由于无人货架位于公共场所,货物经常损坏和丢失,这也导致公司面临损失。因此,如何控制货架位置、产品选择、单价规划、日常运营监督等环节,在合理范围内控制损坏率是所有进入者都需要解决的问题。
2、盲目扩张
上面提到的GOGO小超无人货架倒闭的原因是扩张太快,疯狂的跑马圈超出了资本的承受能力,导致供应链完全滞后。
3.物流成本
虽然无人货架看起来是由货物和货架组成的,但它仍然面临着许多成本问题。最大的问题是物流成本。许多无人货架品牌无法承受物流成本带来的压力,不得不退出市场。
由于依托顺丰这个物流巨头,丰e足食本身优势明显,入局后很容易落后。
作为中国最快的物流品牌之一,旧金山快递已经积累了大量的客户。旧金山快递充分利用旧金山快递的客户资源,然后抓住办公场景,使无人货架项目顺利扩张。
此外,丰富的足食利用覆盖全国CBD顺丰小哥在该地区的自然优势“店主责任制”+“熟人店铺”为了降低货物的损坏率,模式可以有效地控制行业内的低水平。
当然,作为物流企业,顺丰快递自然不必担心这个问题。
所有的行业问题都可以很容易地解决。在运营过程中,丰富的食还利用人工智能和大数据实现商品选择、定价和补充的智能化,这也是任何无人货架企业以前都没有的功能。
据悉,丰e足食计划在两年内建成20万台终端设备,目标是日订单规模达到150万-200万的新零售巨头。
一批无人货架企业倒闭,给了新平台进入市场的机会。更重要的是,他们意识到行业存在的问题。问题解决后,自然会起死回生。