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一个电商创业公司从建立到解散的亲身经历

我不知道如何形容现在的心情,不是因为公司解散了,而是因为公司解散了,我却不知道接下来何去何从。2011年我开始自己做一些娱乐网站,不过刚开始学的成分比较多。2012年做了个新浪微博,赚了1万,那时候我…

我不知道如何描述我现在的心情,不是因为公司解散了,而是因为公司解散了,但我不知道下一步该去哪里。

2011年开始自己做一些娱乐网站,但是刚开始学的成分比较多。

2012年,我做了一个新浪微博,赚了1万。当时我已经深爱上了互联网。以后我会写一篇文章和大家分享。

2014年转行淘宝,6月25日进入电商公司。当时我们公司只有两个人。

2015年2月5日下午16.37公司宣布解散 。从第一个人到2月5日持续了8个多月。

我的经历:做百度SEO,淘宝SEO,微博。现在做微信,微信号。sehnzhi。我主要负责淘宝运营。

首先,让我们谈谈我们公司的结构。电子商务经理、运营、客户服务、艺术文案。当然,这是9月份的公司。

公司人员专业情况:

1.经理出微信生意,自己做特产,一个月卖3万。但是我不懂淘宝;

2.美工,在一家公司工作了几个月,PS技术没有问题,行动很好,做事很快,但一开始主动性有点差;

3.客服,淘宝后台不会操作,入职开始学习。此外,兼职公司的流水账户打印快递单;

4.文案,第一个在北京晨报工作了两年,文字编辑能力很好,没有接触过互联网,负责整个公司的文字工作;

5.操作,也就是我自己,操作经验不多,因为我以前做过SEO,淘宝两心店10月份一钻。刷单只有三分之一,其他都是免费流量。

公司制度:

所有制度都是由电子商务经理制定的,但由于不合理,经常发生变化。

公司现状:

2013年,公司开始做富平柿饼,只做西安本地市场。西安所有连锁店都有三四家店铺在超市租赁。到目前为止,只有一家形象店。

从6月份开始,我就进入了公司。一方面,我负责淘宝和网站的修改和优化,另一方面,我配合线下仓库进行分拣、交付和包装。我们在西安有自己的仓库,总库存约6吨。然而,由于线下销售不好,许多连锁店的商品不能长期销售,也不能退货。老板投资了300万元,包括包装和员工工资,所以他一直希望尽快发货。

因为主要产品是季节性产品,都是冷藏的。自己收货的一部分,自己包装。另一部分由其他厂家加工。6月到公司后,我每天都看到连锁店的退货。虽然我们去做电子商务直到8月中旬才取得进展,但一方面,商店装修需要专业的艺术家,没有招聘合适的艺术家,花时间做准备,另一方面,继续从经理的渠道招聘一些代理。另一方面,线下人员被取代。7月15日左右,所有线下人员被子商务,但仍有很多线下工作要做,我们已经成为清理线下遗留问题的主要人员。

7月中旬左右,第一位编辑被招募。他从未接触过互联网,写作技巧也很好。因此,由于线下问题的延迟,编辑的主要工作是与老板合作,参加各种商会活动,收集当地材料,并与政府工作联系起来。花时间把收集到的农民信息编辑成一篇文章。到目前为止,网站上只有文章。

九月初才招一个合适的艺人,在此之前招了一个艺人,第一天经理让她去仓库帮忙送货,待了半天就走了。

新艺术家来后,遇到了三个问题。拍摄的图片没有立体感,图片效果差;电脑32win无法支持PS第二天,我换了一台新电脑;老板要求淘宝做类似维吉达尼的模式。这也是编辑和收集内容的一部分,需要大量的农民信息。

9月底线下工作基本完成,淘宝装修老板亲自审核了三次。然后改版重新装修。经理认为,店铺装修不好的时候尽量不要推。到10月初,商店开始刷账单,没有其他促销活动,7天的主页。在刷账单之前,经理有一些客户资源,微信业务一直在走,所以虽然店铺没有推广,但一直有一些交易。说实话,当时我们做的这一类竞争并不激烈,直到现在我们都觉得选择的产品没有问题。另一方面,我来这家公司也觉得这个产品值得我去做。

9月,我公司新增客户服务,印象深刻,一直保持联系。虽然她不了解互联网,但她有很强的学习能力和积极的工作。一个月后,她因怀孕而辞职。

10月,由于经理觉得编辑每天都在线下工作,在线帮不了什么忙,他花了一个多月的时间在外面开各种老板安排的会议和对接工作,并提议让编辑离线管理。老板不同意,编辑半个月后辞职。我个人认为,也许是因为被夹在经理和老板之间,双方的工作无法合理分配。这个月,我还加入了一名副经理。我以前和经理一起做微信生意。我的销售能力很好,主要是代理商。自从他来后,淘宝的价格在10月份发生了三次变化。

主要原因是淘宝价格低,代理没有利润。

一个月后,他回到了学校。这个月因为各种原因和经理吵了好几次架,比如淘宝上某个字写的不好,快递单发货错了,淘宝要改价格等等。做过淘宝的朋友应该知道,淘宝其实是在完善细节。从运营到文案到客户服务和艺术家需要密切合作,我们的文案基本上没有时间修理淘宝文本,客户服务刚刚改变了一个新的,主要精力是做账户,因为从6月开始,经理从微信订单账户不详细,直到10月从第一个客户服务对账,几个月的账户他不清楚,因为所有代理价格公司没有具体的系统,他也是临时定价,所以这几个月价格变了很多次,做了一些活动,价格也不一样。

11月淘宝上两袋柿饼480g卖119顺风包邮,记得当时给松哥递了一盒480的金礼盒g,当时我们卖188。经过几个多月的客户反馈,基本问题是柿子霜,但农产品物流问题是行业问题,柿子霜也保存在低温下不会融化。但令人高兴的是,这几个月二次购买,三次购买后成为我们代理的用户也不少。只是淘宝进展不大,可能是因为价格原因,双十一活动99包邮件,当天卖了90多单。

之前的编辑离开后,招了一份新的文案,刚从学校毕业,前一周和第二周和新的客服。我不在这两个人招聘的时候,对淘宝一无所知。文案写的东西基本看不见,编辑用户签收的短信提醒,做了三天才做出合适的,最后放弃了。旺旺交给客服后,竟然收到客户因服务不好而提出退款。那段时间我的工作量很大,很多工作都要重复,大部分时间都没有效率。

11月逐渐步入正轨,新柿饼也将于12月中旬上市,老板有很多新的安排。11月20日左右,产品基本下线,所有产品改为预售。20天后12月中旬,少数客户没有耐心开始退款。双十二那天,淘宝又一百多单,再加上预售那几天忙坏了。公司五人从销售到包装、发货、做账有很多问题,发货错误,包装损坏,账户也很混乱。当时因为客服工作不够细心,工作时间经常自己刷单赚外快,也被辞退了。文案做得不好,就转做客服。说是客服,其实就是做账,因为她直到离开才登录旺旺;双十二那几天,会计出了很多错误,老板不断批评我们的会计问题。那几天,我们回学校的副经理回到了公司。我一再要求先整理所有问题,然后处理会议。然而,由于经理认为这些不是他的工作,在我提出意见后,其他人也认为工作量会很大,所以他们对我有很大的意见,不愿意这样做。

12月18日晚,我整理了一些问题,收回了发错货物的一些,剩下的留给客服整理。因为身体不舒服,请了三天假。回来的时候,经理和副经理做了微薄的粉丝推广。20号一天100多个订单,21号80多个订单。22号回公司,从中午到7点左右,包括艺术家在内的两三个人。因为经理的账目一直很乱,老板开始不信任他。老板一方面想卖,另一方面想品牌。但新柿饼上市后,由于霜不好,产品问题很多。买一送二微博活动。价格每天变化三次。活动已达到25号,会计问题题,发货错误,客户退货,各种补发问题堆积如山。老板决定将公司搬到产品生产基地,解决发货问题,包括农民对接。

最后,在元旦的前一天,我第一步来到了一家新公司。在一个城镇,环境不是很好。其他人休假。这些天,我在当地连接快递、包装和交付,包括新办公室的布局。1月4日下午,其他人来到公司开始工作。

虽然抱着一丝希望,期待着换个地方,很多问题都能解决,但根本问题还是人事问题。

今年1月,另外两家新店,各种成本问题,财务控制非常严格,申请困难,老板一再要求节约成本,以前的微信业务会计问题仍然没有解决,我们没有假期,剩下的问题就像癌症,有时几个人整天对账。

1月中旬,淘宝的价格由经理改为98元,两袋500克;虽然我们在质量、包装等方面做得最好,但淘宝根本卖不出去。2月1日,我提议离开。2月5日,老板宣布解散。老板说,让我想一想来;我不知道我是否应该回来?

问题很多,几句话也说不完,只能说到这里。然而,从公司成立到解散,虽然时间不长,但个人收获仍然很多,老板也很照顾我。结果,我有很多问题,但我不知道从哪里开始。

公司总是有人进去,总部是农业公司还在继续,产品还在做,新人员转到办公室,我们电子商务的主要成员都转到代理。但优点是,代理也是第一手货源,最近一直在学习微信业务,希望结合自己的优势和新知识。总是说你想加入松哥哥VIP会员,但又要过年了,总有一些过年必须做的事情,所以又要拖延了。

另外,新年快到了。祝大家新年快乐,期待还在这个行业的朋友多交流学习。

本文由沈志编辑,卢松松博客首发,其他网站转载。

来源:卢松松博客(微信/微信/QQ13340454)欢迎分享本文,请保留转载来源!

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作者: admin

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