正在创业的你，第一步走对了吗？

文章来源：喋喋不休的小姐 作者：瑞宁Rita

企业家的创业理念可能来自创新idea，它来自于市场上未优化的需求，或模仿现有的项目。

然而，不管是哪一种，大多数人在第一步就犯了错误。

创业者创业idea，或者从自己开始，认为自己需要，就会有市场；或者从周围的朋友开始，告诉朋友，朋友感觉很好，然后就可以做了。

当然，这并不意味着你的朋友在欺骗你；只是这些所谓的“好”，很有可能是伪需求。

伪需求也是一种需求，也会存在。

但需求的市场范围很小；或者需求本身只是一求本身只是一种功能，不能支持产品形成商业模式，产品寿命会迅速衰减；或者，满足需求的用户不是消费者决策者，决策者的需求与您想要解决的不一致。

如果根据行动将创业过程分为计划阶段、实施阶段和成长突破阶段，这三个阶段的合理能源比例应为5:3:2，甚至计划阶段应占50%以上。

——这是创业者正确创业的第一步。

那么，在创业过程中应该做什么样的计划和准备呢？

找准客户 / 用户

验证需求的真实性

所有的产品设计和创业项目都应该以客户/用户为核心，而不是企业家本身。

很多时候，企业家认为用户需求可能不是用户的真实需求；企业家认为目标用户可能不是真正的决策者；企业家认为满足用户需求的产品价值可能不会为此付费。

因此，企业家需要以科学的方式面对用户，走出办公室与他们交谈，观察他们使用产品或产品替代品的行为。

1. 用户是谁

1)谁会使用产品？他们是直接买家吗？如果没有，谁是决策者？谁是购买或使用产品的影响者？

(意见领袖/意见领袖/KOL/明星/……）

2)用户，买家的社会身份是什么？年龄、职业、爱好、生活范围等，用户特点。

(如果用户和买家是不同的，则需要分别分析)

3)用户会在什么情况下和生活场景中使用产品？在什么场景下，用户会通过口碑获取产品信息？谁愿意主动传播产品的口碑？

4)用户(用户/买家)的行为(网络行为)路径？

2. 用户需求

1)用户的需求是真正的需求吗？用户愿意为满足这一需求付费吗？

2)用户使用什么替代方案来满足他们的需求？用户愿意从替代方案中迁移以获得新的价值吗？

用户价值=(新体验-旧体验-迁移成本

很多时候，产品的价值主张可以满足用户的需求；但在迁移等式中，等号左侧的用户价值为0或负，用户仍然不使用新产品——这是因为价值主张不仅需要满足用户的需求，还需要超出用户的预期。

这就好比“来往”打不过“微信“，除了价值主张，市场类型的选择也是关键。

3)价值主张的普遍性

产品的价值主张只能满足少数人的需求，是否普遍？在满足用户需求的基础上，产品的价值主张是否具有延展性，是否符合产品要求DNA扩大市场和增长空间？

大多数互联网产品都会产生误解，尤其是娱乐、电子商务和工具产品。他们会认为他们的产品适合每个人。例如，每个人都需要交朋友，每个人都需要消费和娱乐，每个人都需要输出观点，每个人都需要购买和分享购物经验……这种认知会使产品找不到用户，浪费客户获得的费用，最终的利润不足以支持产品的持续运行。

交友娱乐表达购物确实是需求点，但这些都是全人类的共同需求。

只有当产品价值满足的核心需求成为一类人最痛苦的痛点时，产品才能实现0到1的发展。

识别空间的类型

需求代表项目的增长空间

有用户需求，需求是真实的，这意味着该项目有增长或增长的空间。

分为场景空间和任务空间两类：

1. 场景空间

在特定场景下，用户的需求没有得到满足甚至发现。

比如上下班高峰期打车难——更不用说拥堵了，也会产生昂贵的车费；在确定的路线上，用户需要尽快打车，最大限度地节省车费，车辆供应商也需要最大限度地获得利益。

因此，拼车和搭便车满足了这一需求，即场景空间的挖掘。

还需要场景空间和共享自行车，这是在地铁入口到家门口（公司）的场景空间场景空间中挖掘出来的。出租车太短，但不太近。

2. 任务空间

产品或项目承担任务或职能。

比如麦当劳的奶昔，每天的销量大部分来自早上，几乎所有的买家都是开车打包的用户。

用户在早上开车上班的路上买奶昔，因为开车时喝奶昔很方便。同时，奶昔又厚又饱，不会喝得太快，甚至可以坚持到公司。

——承担驾驶上班族方便早餐的功能，是奶昔的任务空间。

如果你想增加奶昔的销量，你只需要增加奶昔的浓度，让用户进入公司，这将成为一种难以察觉的口碑传播。

设计和验证增长思维的方式

从而获得可行的商业模式

保持一种思维方式：增加思维。

不仅成熟企业需要突破瓶颈期，也不仅需要一定规模的产品来提高效率；在企业或产品进行初步设计时，应使用增长思维进行设计思考。

增长思维体现在“增长设计”和“增长优化”两个部分。

“增长设计”包括用户口碑传播、共享、网络效应、病毒传播效应、病毒传播效应。

1. 口碑传播的功能设计

这是许多企业家会忽视的一点，即使是成熟的产品也不会花很多时间思考如何设计，但用户往往比企业家更快地找到其他有需要的目标用户。

由于信任背书，用户对用户的推荐更容易转化，用户自然有动力与他人分享产品。

因此，企业家只需要设计功能或文案，告诉用户在口碑传播中可以说什么或分享什么。

而且这种设计根本不需要任何预算。

2. 分享设计

分享不仅仅是一种功能。当然，口碑传播的实际行为是通过分享来实现的。

但在设计分享方面，我们更应该考虑用户更愿意分享与自我相关的内容，或者能够反映他们的生活质量、知识和想法，并符合个人设计。

比如用户用软件唱歌，拍视频，发布旅行照片等等。

当用户使用增长思维来设计时，例如app唱了一首歌，在微信上分享了自己的歌。微信好友听到歌下载app之后，它会自动成为用户的朋友，双方可以根据彼此发布的歌曲互动。

迁移好友关系，沉淀在娱乐工具中，获得小群效应，是全民K歌保持数千万日活的重要原因。

3. 网络效应

平台产品需要有能力产生积极的网络效应。

由于平台用户数量的增加对用户所能创造的价值产生了积极的影响，因此被称为积极的网络效应。

他将优于低价促销，甚至品牌效应（衡量沟通成本和效果），但在没有完整用户肖像和匹配算法的支持下，其快速用户数量将成为负网络效应。

在计划阶段，企业家需要不断探索产品价值如何给用户留下深刻印象，如何在用户之间积极传播……

这些都需要与用户面对面，融入目标用户群。

同时，在观察和倾听的过程中，企业家需要始终保持增长设计的想法，并将观察到的线索设计成产品的一定功能。

增长思维的另一个体现是“增长优化”，这是为了提高数据分割的效率，并为每个数据的性能细节提供优化策略。

在创业计划阶段，我们没有那么多的数据可以观察和分割，但这并不意味着我们可以忽略对产品增长的探索——因为这部分的探索可以为创业项目获得全面可持续的商业模式。

1.你的目标用户在哪里，从哪里获得，获得成本

2、利用“最小可行性产品”探索用户激活和交互的有效方法

3.每种行为是否有扩展空间，哪些行为具有网络效应或可持续性？

探索主流程AHA MOMENTS

5、这些AHA MOMENTS 决定用户流失或保留的是什么，分别扩展和优化

6.探索用户的付费行为和付费率

7.或者创业产品是通过接受广告展示来盈利的。那么，目标广告商在哪里，他们是否愿意为流量付费，基本流量将有机会吸引广告商

8.获取目标基础流量的时间和成本

9.分析产品所在的市场类型，从产品价值差异上找到缩短目标基础流量获取时间的方法。

10.用户使用产品需要多长时间？用户想到使用产品的原因是什么？

11.根据创业产品的核心价值特征，输出数据衡量标准

并不是每个产品都需要使用DAU、MAU、保留7天进行数据评估。

如果产品本身的价值是超低频需求，使用DAU作为目标是不合适的。

然而，如果企业家希望产品具有更高的商业价值和活动，他们还需要在超低频需求线上添加相关、相似或辅助的其他需求点。

增长思维是客户验证阶段最重要的思维方式。验证不仅需要获得产品的市场销售策略、收入策略、渠道策略等，还需要了解市场有多大，产品扩张的边界在哪里，战略升级的方向，需要在创业计划阶段做好准备。

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