企业的生存和发展一直以经营决策者为主。这些企业家和管理者都有自己独特的管理理念、管理思维和管理惯例。虽然他们努力经营,但他们无法控制企业从繁荣到衰落,从衰落到耗尽。同时,许多企业蓬勃发展。企业失败的原因总是不同的,成功的企业似乎也有自己的特点。事实上,许多企业在战略和就业两个关键方面都存在问题。
战略是外部管理的核心问题
无论是企业的发展方向业的发展方向,还是风口,还是产业的发展趋势,但确认起来太难了,因为:
1、 未来的方向是不可预测的
没有人能完全确定未来是什么样子。无论战略管理有多少方法和工具,无论统计数据有多少,未来的不确定性问题都无法解决。许多企业只能赌博或遵循趋势。
2、 无法把握风口到来的时间
即使你坚信预测的未来会到来,你可能会在黎明时分倒下,许多企业都找到了出路,但时不对,只能为别人做婚纱,所以时间问题非常关键,很难把握。
3、 企业的资源可能无法支持战略
即使你对未来的判断是正确的,你也可能没有足够的资源来实现它。在滴滴出租车之前,51辆车,每天用车,滴滴拼车,易到用车,AA专车等用车软件已经先拔头筹,但滴滴打车凭借背后巨头雄厚的资本和补贴,刚刚杀出了一条血路。有时候市场经济不仅仅是眼光,资本也很重要。长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上,后发者往往有其优势。
4、 未来的变化节奏会更快
即使你的企业成功了,也不能保证基业长青。在工业时代,工业发展速度相对缓慢,企业可以慢慢吃老本。一旦时代的车轮滚进互联网时代,没有人敢说它能一直主宰世界。比尔·盖茨有句名言:“微软离破产只有18个月”。张瑞敏说,没有成功的企业,只有时代的企业,也是如此。
虽然未来很难预测,但这并不意味着我们什么都不做。事实上,面对困难也突出了企业家和企业家的伟大。他们对未知的未来,只有心中的痴迷和勇气,才能克服困难。在企业战略的决策中,仅仅依靠勇气是不够的。
1.管理者要有空杯心态
在过去30年的改革开放中,中国经济取得了巨大成就,许多企业也发展迅速。作为一名运营商,我们必须有自我意识。我们应该知道,除了个人努力,过去的成功更多的是趋势的力量,这是市场的功劳。如果企业经营者不能意识到这一点,很容易盲目傲慢,最终在退潮时裸泳。就像炒股一样,赚钱往往不是个人能力造成的,而是牛市。如果你不敬畏市场,迟早会被市场吸取教训。
2.企业应与行业领先者竞争
无论企业规模如何,其发展速度都应始终处于行业领先地位。如果发展缓慢甚至停滞,就要检讨自己的战略发展方向是否有问题。
3.经营者要敢于在战略的发力点“梭哈”
企业要在战略上投入足够的资源,引爆市场,华为的针尖生存,事实证明是非常成功的。
用人是内部管理的核心问题
网上文章《鼎泰丰一天翻19次的奥秘:对员工好又狠》的标题很到位,对员工好又狠,说出了内部管理的关键。所谓“狠”,就是要求员工的劳动创造足够的价值。“好”,在价值分配时倾向于员工。抓住价值创造和价值分配两个关键点,企业实现良性循环,员工待遇好,工作效果高,企业发展快,企业分享更多,企业发展。
纵观国内外优秀企业,无论规模大小,基本都追求员工“又好又狠”的准则。华为,美的,美的,BAT、京东、小米、海底捞等知名大型企业待遇优厚,令人羡慕,但这些企业员工的日常工作时间也遥遥领先于同行。虽然小米科技的开发团队不需要打卡,但没有KPI但他们每天工作超过12小时,全年无休止。苹果公司乔布斯称赞他的麦金塔小组每周工作90个小时。
目前国内很多企业还没有达到对员工又好又狠的标准。根据四象限法分析,总结如下:
1、 对员工好但不狠
这类企业是员工的金饭碗。许多大型国有企业和机构都属于这类企业,但如果没有背景,这类企业迟早会被拖垮。
2、 对员工很残忍但不好
这类企业显然无法凝聚人心,年员工流失率在50%以上,有的甚至在100%以上。很多中小加工企业都属于这一类。他们的生活空间很小,不得不依靠剥削员工生存。有的不买社保,有的甚至在试用期满后更换,以节省人工成本。如今,随着工人劳动法律意识的不断提高和劳动力成本的不断提高,其生存变得越来越困难。
3、 对员工不好但也不狠
这类企业介于上述两者之间,行业变化和市场变化不大,企业发展速度不快,一些效益一般的国有企业,民营企业的企图心不强。
以上三类企业在市场上竞争力不强,在行业中随波逐流,一时不求一生。一旦市场波动较大,必然会陷入经营困境,甚至被市场淘汰。
对员工是一个指导思想,如何计算好,如何计算无情,在实际操作中需要仔细考虑,实施有两个方面要注意:即使企业规模小,效益一般,不能真正对员工好,但根据28个原则,至少可以做核心员工的一小部分,即使企业管理真的很困难,不能给员工加薪晋升奖金,但是,这也是一个很好的方法,让员工在工作中获得成就感,而不是挫败感。
总结:企业的生产发展基本上有两个方面,一是外部经营和内部管理。外部管理的主要核心是战略,重点是解决未来的不确定性;内部管理的主要核心是组织效率,重点是人才的使用。如果管理不足,企业将迅速崩溃,如索尼、柯达、诺基亚等国际巨头;如果管理不足,企业将陷入泥潭,最终被拖垮。外部管理和内部管理相互联系和影响。企业发展的重点要两手抓,两手都要硬。
作者:黄慎躁 广州