信用卡被盗刷谁负责 信用卡丢失遗失怎么冻结

根据相关调查，在信用卡案件中，只有少数消费者最终能够获得赔偿损失，其中许多人自行承担损失。银行和保险公司通常不承担责任，并赔偿损失。事实上，相当一部分信用卡丢失后未及时报告损失，通知银行，并未履行保管责任。让我们来看看信用卡被盗后应该做什么。

首先，在第一次发现异常交易时，联系发卡银行。一般来说，对于异常交易和大额交易，银行会发送短信提醒和电子邮件通知。与发卡银行沟通，要求立即冻结信用卡，避免更大损失。您可以要求发卡银行同时发送新卡，以免影响您的继续使用。

2、获取商户名称，尝试联系商户。您可以发送电子邮件或打电话解释信用卡被盗和刷卡的事实，并要求商户退款。一些在发达国家享有良好声誉的企业在了解情况后会选择退款。如果与企业沟通失败，等待银行解决问题。

第三，如果金额大，可以选择报案，警方帮忙解决。同时，报案也可以增加银行尽快解决问题的压力和动力。

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