几乎所有的银行都会到用户的申请材料时都会打电话给申请人的单位询问相关信息,这个电话也决定了信用卡是否能成功。因此,建议记住填写单位名称、电话号码、个人信息等,并提前知道负责接电话的员工。具体注意事项如下:
1.将填写的重要信息写在一张小纸条上(如果不能背诵),随身携带,方便随时接受银行客服回访。
2.当你不知道如何回答客服的问题时,千万不要说你不知道或编造它。你可以找个借口说:手机信号不是很好。请在几分钟内打电话?然后迅速找到信息等待回访。
3.当被问及:卡寄给你的地方。一定要回答发送到信息上的地址或单位地址,否则很容易被拒绝。(这是前辈总结的经验。
4.银行客服可能会问一些无关紧要的问题,比如
你认识你所在单位的人吗?(谁也可能在银行申请过信用卡)如果你不知道,你可以回答:也许有这个人,但我们单位的人太多了,我不熟悉他。
为什么没人接单位电话?答案可能是值班人员临时离开。
我以前在哪里工作过?(应该是根据你之前持有的信用卡信息知道的),如实回答。
5.如果您在申请卡时填写亲友联系电话,请提前向联系人解释并解释您的信息,以免朋友在接到银行回访电话时认为是骗子并直接挂断电话(真的!这是真的!
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