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信用卡不激活收到取现短信 银行称不收费

“信用卡寄过来之后都还没开通,短信隔几天发一条,通知我可以预借现金。”近日,市民阿峰报料称,3月份他在清远一家银行办了一张信用卡,由于工作太忙没有打电话开通信用卡,可是时不时收到短信称可以“首笔取现…

信用卡发送后还没有打开。短信每隔几天发一次,通知我可以借现金。近日,市民阿峰报道称,3月份,他在清远一家银行办理了一张信用卡。由于工作太忙,他没有打电话打开信用卡,但他不时收到一条短信,称他可以免除第一笔现金提取费。

  

质疑:信用卡未激活为什么要收到免费短信
  

今年3月,阿峰在一位朋友的介绍下申请了一张银行信用卡。我本来打算不申请信用卡,但考虑到面子,我就打开了。一位银行工作人员在推广信用卡时表示,办理信用卡可以在商场享受折扣,在一些旅游景点享受折扣。

 

几天后,阿峰接到一个奇怪的电话来验证他的身份,他声称自己是银行的信用卡处理中心。另一方询问了详细的个人信息,询问了婚姻状况,甚至逐一咨询了工作地点和手机号码。阿峰说,他怀疑对方可能涉嫌欺诈,然后找到了挂断电话的理由。第二天,他的同事告诉他,对方很可能是欺诈信息,故意获取个人信息。

  

我同事和我一起请信用卡时,他的个人信息可能会被泄露,第二天他会回电话,提示声显示对方一直在打电话。

  

独家折扣,邀请您体验信用卡预付现金,从现在到本月底的第一笔现金提取免费手续费。随后,阿峰收到了银行发送的几条短信APP开卡,还可以拿到积分。

  

阿峰一头雾水:我还没开卡,怎么提醒我可以免费取现?

  回应:一般情况下,不开卡不收年费

 

19日中午,记者拨打信用卡上的24小时服务热线3次,其中两次显示正在通话

 

随后,记者拨打了银行清远分行的联系电话。工作人员说,阿峰的信用卡没有打开,也不会收费。信用卡是通过注册信发送的,不收取邮寄费。只要阿峰根据信用卡上的开放方式激活,每年刷卡六次也不收取年费。

  一般情况下,不开卡的信用卡不收年费,但有些信用卡的年费不参与优惠活动,比如mini卡、无限卡等高端卡或特种卡,即使不开卡也要收费。工作人员表示,如果收费,一般会提前通知客户。

 

律师观点

 

未经持卡人激活

任何费用不得扣除

 

清远某律师事务所律师表示,《商业银行信用卡业务监督管理办法》第四十九条规定,发卡银行应当建立信用卡激活操作规程,激活前应当核对信用卡持卡人的身份信息。未经申请人签字确认,未经激活程序确认持卡人身份的信用卡不得激活。未经持卡人激活,信用卡不得扣除任何费用。特殊情况下,持卡人以书面、客户服务电话录音、电子签名、持卡人和发卡银行认可的方式单独授权扣除费用,换卡时形成的债权债务关系除外。

 

本办法明确规定,持卡人激活信用卡前,银行金融机构不得扣除任何费用,除持卡人授权银行金融机构以书面、客户服务中心电话录音或电子签名扣除费用外。律师还表示,如果银行表示推销员已通知持卡人,信用卡属于特殊卡,不激活支付,则银行必须提供持卡人通过书面或电子签名授权银行扣除,或提供相关客户服务中心电话录音,不再使用闲置卡、睡眠卡,最好取消。”

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作者: admin

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