两年前,一个听起来有点高端的词爆发了,在很短的时间内席卷了知乎、喜马拉雅、豆瓣等知名网站。这个词叫做“知识付费”。然而,在2018年,人们发现知识支付不再像两年前那样繁殖,甚至有点太多了“低调”,所以很多人认为知识付费应该很酷。事实上,对于这样一个行业,我认为它永远不会冷却。
知识支付的兴起源于越来越强大的移动互联网功能和越来越多的移动流量——也就是说,从过去只能坐在电脑前上课的模式逐渐转变为手机可以随时随地学习,如公交车、地铁、餐桌甚至厕所。其次,随着消费升级的到来,一方面,用户口袋里有足够的钱让他们学习自己感兴趣的东西,另一方面,为了赚更多的钱,他们一直在鼓励他们学习更多的知识。
因此,通过这两阵春风,知识付费“理所当然”毕竟,学习是每个人生活中都不会停止的事情,所以只要你能为用户提供足够的干货,就不用担心没有人来上课。
然而,2018年知识支付仍在下降。
事实上,这也是一件很容易理解的事情。知识支付更像是用户的一种“奢侈品”,冲动消费热潮退去后,用户的消费必然会变得更加理性。所以他们再也不会像往年那样看到新的知识付费,想学点东西——事实上,虽然大多数追随消费趋势的人花钱,但他们什么也没学到,这些人可能会远离未来的知识支付。
一方面,用户的消费变得更加理性和按需消费,另一方面,知识支付行业本身存在一些问题,如质量开始变得不均衡。有句老话叫:林子大的时候有各种各样的鸟,尤其是互联网行业。有些人为知识付费只是为了赚钱,价格很高,服务很差,内容本身不多,讲座效果不好。更重要的是,一些知识支付产品根本没有课外服务,这样的一次性消费会让消费者感到被欺骗。但另一方面,知识支付行业的整体下滑也被这些质量差的产品拖累了。事实上,它不会对真正做得好的品牌产生任何影响。毕竟,如果你真的能让用户从你那里学到有用的知识,人们对知识的渴望几乎不会被金钱阻止。
因此,知识支付仍然可以做,但困难在于如何做好。
在了解了知识支付下降的原因后,如果你仍然想从事这个行业,你必须知道如何避免这些问题。
用户体验需要更好的体验。如上所述,课后部分是必要的,就像每个人都在学校,老师会安排家庭作业一样,付费知识的用户也需要这种服务。目前有一个小程序+知识支付模式可以通过微信存储用户的课堂和作业信息。当然,如果你不使用小程序,你也可以通过自己的网站或APP存储这些内容。
需要更好的老师。如果知识付费连好老师都没有,谁来买单?网上很热的考研相声选手李老师曾经在演讲中“炫耀”我认为如果你想从事这个行业,人才的挖掘能力是你必须具备的素质。千里马常有,伯乐不常有。即使市场上有更多的知识付费产品,也不可能吸引所有的人才。因此,必须有“千里马”等待伯乐的到来。
做好宣传,打品牌。市场上知识支付质量低的直接后果是大量流量聚集在龙头企业。因此,如果你想进入这个行业,如何从他们手中抢走流量也是一个需要考虑的问题。一些好的例子是,在这些视频的质量足够好的前提下,通过优秀的教师在互联网上录制视频推广自己的品牌。在积累了一定数量的用户后,可以开设一些长期的公开课——当然是免费公开课,进一步扩大宣传力度。获得更多资源后,可以慢慢加入收费课程。但请记住,这是一个耐心的过程,用户是否能积累取决于他们是否能在你身上看到真诚,不耐烦地吃热豆腐。
综上所述,2018年知识支付下降是事实,但随着人们对知识支付的消费越来越冷静,低质量的产品将逐渐被淘汰,未来将有越来越多的知识支付,为消费者提供更有用的信息。因此,这个行业不会很酷,我相信杂质过滤后会越来越好。
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