大家好，豆豆：今天的客人admin站长网是可购可乐(www.kgkl.cn )市场营销副总裁贾思军，资深网络营销实践者，网站管理员，1998年接触网络，成立了网络赢传播团队，从事网络营销、网站网络推广相关工作。实体行业网络营销推广有着深厚的实践经验。2010年加入团购热潮，参与运营kgkl.cn提倡团购网“购买品牌，享受生活”，今天，思军将与我们分享可购可乐的运营和团购网站如何进行自我营销。
贾 思 军
嘉宾简介
豆豆：思军，欢迎来客admin5站长网，先向新老朋友介绍自己
贾思军：admin大家好，5个朋友。我是贾思军，近10年的个人站长。2008年，我开始思考转型。一路上，我回顾过去，很高兴我来了。目前，我主要负责纳言科技（北京）可购可乐团购网络等项目的营销和推广。我很高兴参加豆豆采访，并与您交谈。我希望你能照顾更多~
豆豆：从企业家到职业经理人的转变，你最大的感受？
贾思军：最大的区别在于做事方式的改变。不同的立场决定了你不同的思维方式和行为方式，这需要你根据实际情况进行一些调整。工作内容没有变化，注重营销。其次，我们需要更多地关注协调和资源支持的选择。
草根上的团购
豆豆：2010年互联网“团购年”，百团大战一直在上演，为什么看好这个行业，毕竟大头也不少，小团队和个人很难做大。
贾思军：人们总是向前看。我们可购可乐团购网于2010年5月22日正式运营，相对较早。我们从一开始就把它定位为只关注品牌团购和我们的CPS该系统也是该行业的第一批，在互联网上，先入总是占据一定的优势，种优势将永远伴随着。前段时间，在公司团购网周年庆典期间，我们折腾了《团购之歌》，得到了很多网友的反馈和支持。说这么多，我只是想表达困难是相对的，关键看看我们如何看到如何做，就像我们从一些正式渠道获得信息团体购买虽然多和杂项，但真正做事，每月真正盈利相对较少，所以在一定程度上，困难不是坏事，我们一直提倡思维开放和活跃，积极寻找生活方式，打破常规做一些特殊的事情，我们是基层背景，李刚还是神马浮云，我们就是来解决困难的。
豆豆：规模优势大，灵活性小，整体发展方向不变，基层可以随时采取行动，碰撞更多的激情火花，为网站注入更多的活力和动力。大头占据了大市场，我们专注于某一领域，某一领域，完善客户需求，提供全面周到的服务，我认为这是当地电子商务发展的王。
可购可乐目前的运营情况
豆豆:现场运营情况如何？
贾思军：目前，30多人的团队正在运营可购可乐项目，每月都有不同的纯利润支持其他项目的运营。经过一年多的运营，上个月积累了100多万有效活跃的老用户，合作企业是开放的，因为定位是专注于品牌团体购买，顺便说一句，个人希望与我们合作，最终因为这个原因没有合作道歉，我们的起点是服务客户，希望理解。
可购可乐是团购网站上最苛刻的商家之一，因为只有严格审核商家，才能保证良性循环。常见的合作包括北京保利剧院、梅兰芳剧院、香奈儿香水、欧莱雅adidas阿迪达斯及季节性相关精品团购等。
Kgkl前期推广
豆豆:营销是思军的强项。营销专业，有10年的实践经验。曾经成立过网赢传播团队，帮助企业进行有效的网络推广和口碑营销。你如何规划和实施可购可乐的前期推广？
贾思军：说实话，今天的互联网，虽然形势不错，但过去大不相同。团购的特殊模式和定位，以及今年以来大家共知的媒体渠道价格，都被炒到了可怕的地步。目前，可购可乐专注于如何激活老客户，最大限度地发挥声誉，包括团购之歌CPS联盟分享、社交媒体等组合策略，很多事情也涉及到具体的资源和环境限制。在公司化运作中，首先要考虑预算或预算KPI，这和以前孤家寡人当站长最大的区别。
亮点和优势
豆豆:团购网站很多。可购可乐有哪些亮点和优势？
贾思军：先入为主，可购可乐早做，不烧包，坚持诚信为本，是第一个专注于品牌集团，服务承诺：确保正品，八天退货，为每个买家提供独家售后客户服务。
我们严格选择商家，确保提供的服务和产品质量保证，控制产品质量。我认为这是基础和核心。
专业团队成员，我们做好各服务环节的细化分工，对人负责，让客户第一时间找到相关人员，进行相应的服务和咨询。
竞争优势很多，都是一点一点积累起来，慢慢形成一股力量，成为绝对优势。
豆豆：打开kgkl，您将看到今天清新醒目的团购相关信息和页面，网站五大特色推广：品牌团购、诚信业务、无忧退货、包裹邮件和真实保证，成为网站的核心支撑点，要做好这些工作，首先要选择高质量的业务，诚实快速的物流，周到的客户服务，网站如何开展相关工作，确保客户得到最满意的服务？
贾思军：我们拥有专业的线下投资团队、样品部、客户服务部、外联部、网络信息检测筛选专员、客户护理中心等，是品牌团购、诚信业务、无忧退货、包裹邮件和真实保证具体细节，对人负责，相应问题，立即跟踪解决，“敬天爱人，自度度人”这就是我们做人做事的原则。
用户体验
豆豆：以团购网站为核心，支持团购信息和论坛的开发，满足用户全面沟通和共享的需求。网站在用户体验方面做了哪些刻意的调整和服务？
贾思军：支持团购信息和BBS建设没有突破，原因很多，关键或战略问题，我们目前的工作重点是团购网站自己的平台建设和改进，相对信息和BBS建设不够，需要加强人力加强，根据后期战略调整，将集中建设。
在用户体验方面，我们做了很多调整。主页上显示的分类购物指南、免费试用、独立交付、消费者独家售后联系客户服务、省钱赚钱系统，帮助客户在实施过程中逐步善和协调，打开我们的网页，你可以感受到我们的心。
关于营销
豆豆：团购、电子商务的独特表现形式，其营销的关键在哪里？
贾思军：我认为与以往纯电子商务最大的区别在于，它涉及到更多的优质标准化服务和售后问题。我认为团购营销的关键在于协调运营，从公司规则、项目产品选择、在线消费者行为、包装、快递、售后等细节可以做很多营销相关话题，在积累一定的忠实用户后，如何激活他们是营销的重要关键，如何协调公关专家解决负面反馈，如何做好消费者维护，思考如何突破这些与网站的快速发展有关，然后做大做强。
豆豆：如何看待口碑营销？
贾思军：口碑营销是商人的同声喊叫，与消费者交心，积极鼓励消费者发声。
豆豆:那么草根应该如何做好口碑营销，在做的过程中应该注意什么呢？
贾思军:首先你要知道自己在做什么。谁是受众?如何让观众愿意接受和传播？我们应该看看我们现在拥有什么。特点是什么？周围还有哪些资源可以利用？结合现有或自身开发的渠道进行深入耕作。特别需要注意的是，现在是社交媒体时代。诚实地工作，脚踏实地地赚钱，不要欺骗任何观众，包括潜在观众。口碑更依赖于基层的积累。当然，创造力也很重要。它可以事半功倍。
豆豆：草根们每天都忙于网站的推广和营销军有什么好的建议？
贾思军：草根个人战斗力强，但一般不好，团队协调相对较弱，如何分配每一个资源，尽可能产生更大的效益，我认为这是行动前应该考虑布局，我们有很多精力，但如何提高效率，充分利用有限的能源和资源，这是我们需要做的。
建议草根站长组成一个小组，专门研究一门作业，不受以往经验和习惯的限制，不得设置限制，积极探索未知领域。大方向可以在区域、应用、电子商务、移动等方向，有网络感觉有网络运营一线经验和勤奋精神，个人站长不会输！
团购行业难点
豆豆:团购行业有哪些困难？你是如何迎难而上的？
贾思军：困难在于自我能力的突破。团购行业一半过于单一，一开始门槛过低，导致好坏参半。有些人过于重视资本，鄙视主要服务对象。本末倒置的做法肯定会给自己的发展带来困难。
我们是一家基层初创公司，拥有自己的家庭文化、特殊的梦想文化、特殊的谷歌宽松文化、三新四新文化。企业文化的本质是让志同道合的创新者联合起来，形成集体的驱动力，让单一的力量形成凝聚力，共同前进。
下一步规划网站
豆豆：论坛运营，kgkl与一般论坛运营模式不同，板块的布局和设置都有自己的特点。版本是编辑精心挑选的今天的热点和最新信息作为信息栏推荐。
贾思军：论坛管理是一件苦差事，草根要有深刻的理解。这是一个混合的地方，如何引导观众发布你需要的信息，如何规划管理，如何调动他们的热情，如何推广等等，这些都是操作的关键。目前，论坛的思维还没有得到很大的解放。目前，论坛主要是协助优化团购售后服务相关服务的配件，但事实上，团购、电子商务、论坛等社交交流工具可以发挥很大的作用，但也需要更多的精力和资源协调。
豆豆：现场下一步规划
贾思军：目标非常宏伟，细化为脚印，道路一步一步，如资源也有点持续深入配置和协调，稳定，最近的主要工作或在于平台本身的改进和口碑营销，如何最大化我们的目标受众，是我们工作的重点。
豆豆：采访结束时，用一句话推广可购可乐，你想说什么？
贾思军：可购可乐！一个神奇的团购网站！体验一次不愿忘记的团购网！
豆豆:这次采访到此结束。感谢思军的分享。关注豆豆面试，请关注豆豆面试。@a5豆豆，访谈互动q群:144745902，请添加访谈合作q：2836551。
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