社区O2O创业百态：三教九流

社区O2O虽然有很多机会，但成功并不像看起来那么容易，不是在一些资源、一些想法、一些技术可以做，社区市场环境比想象更复杂，用户需求多样，实现困难，社区理解不足，没有明确的发展理念和冲进社区市场，大多数已经成为烈士炮灰。

社区O2O以前有很多市场切入点[O2凹凸社区有很多总结，而社区O2O创业有很多起点，一般可以用“三教九流”总结一下。本文总结了当前社区市场的创业情况。在社区市场有创业想法或对社区市场感到困惑的人可以坐下来思考是否继续在社区市场上做更多的尝试。

社区O2O三大教派

从行业的角度来看，社区O2O可大致分为三大教派：IT互联网教派、房地产教派、银行家电教派。顾名思义，IT互联网教派主要是指从IT或者互联网行业进入社区市场；房地产教派，即从事社区的房地产开发商和房地产公司O2O服务；代表传统产业探索社区的银行家电教派O2O市场，因为目前在传统行业，银行和家电厂商对社区市场更感兴趣，其他行业一般。

关于这三个教派从事社区行业的市场情况，我以前做过很多分析。这不是本文的关键内容，所以我不你有兴趣了解更多，你可以咨询[O2凹凸社]之前的文章。本文主要为那些在社区市场有想法并打算创业的人提供参考，因此主要内容是以下内容“九大流派”创业起点。

技术学校：软件技术、硬件技术

技术来说，一些技术团队打算在社区市场上做点什么，而技术一般分为软件技术和硬件技术。

以软件技术为起点的创业团队的早期策略是开发社区APP然后推广社区市场，目标是做社区O2O现在很少有团队有这样的想法，市场已经证实了纯社区APP99.9%的软件模式不会成功，用户不会使用，物业也不会购买。

如今，许多在平台思维上遭受挫折的软件技术团队已经改变了方向，开始成为社区O2O技术输出方向需要软件研发能力的公司出售技术或技术股份。这种形式也可以基于社区市场，但这种形式非常依赖于市场谈判能力。当然，在当今社区O2O这种软件技术输出模式在大趋势下生存良好。

以硬件技术为起点的创业团队主要分为两个方向，一个是智能社区方向，另一个是智能家居方向，其中主要是智能社区方向。在智能社区，门禁和停车通常是主要方向。此外，它偶尔会监控和安全。当然，它提供了整个智能社区+还有智能家居解决方案。

起初，智能社区的技术创业团队也想把自己的硬件技术卖给房地产，但房地产并没有购买。后来，市场趋势发生了变化。为了进入社区市场，一些硬件技术团队毫不犹豫地向房地产支付了高入场费，以获得一些智能社区的运营权。现在，无论硬件技术输入卖钱，还是进入社区，效果都不是很明显。

在智能社区方向上有经验教训的团队开始尝试直接与上游开发商合作，这在前一篇文章不要天真，所谓的智能社区只是想提高房价中不再重复。

事实上，大多数时候软件技术和硬件技术是一体的，一些技术学校社区创业项目涉及软件环境和硬件部分，但这并不重要，重要的是只有技术不能在社区市场成功，除非有其他公司没有核心技术，否则技术学校在社区市场创业不占主导地位。

资源流派:物业资源、商品资源、网络资源、政府资源、合作资源

想在社区市场创业的资源流派更有意思，因为绝大多数资源流派都是在社区外寻找机会，看看如何利用手中的资源实现。人们常告诉我，他手里有某某资源，想在社区里做点什么，问我该怎么办？想以手头资源为起点在社区市场淘金更尴尬，因为所谓的“资源”在大多数情况下，它是一种无法控制的“关系”。

比如我和某某物业关系很好，我可以利用他们的资源；我在政府主管部门认识人，他们建议我在社区做点什么；我认识很多想投资社区项目的老板，所以我在寻找切入点；我手里有一批货要以社区市场的形式卖；我和哪家公司合作过，他们想进入社区市场，我想一起做。。。。。。现在，在社区市场上，有太多的人有这样的想法，但请问问自己，这些所谓的“资源关系”如果牢不可破，可以进一步尝试市场，如果只是一种“口头协定”公式关系要慎重选择，以免项目开始，资源方不配合就尴尬。

拥有社区资源是一件好事，但你不能仅仅依靠所谓的资源来创业。在项目中使用资源可以用一半的努力得到两倍的结果。如果你没有能力做一个独立的社区项目，看看是否有互惠互利的合作项目，以及你需要的资源共享。事实证明，仅仅依靠资源创业是很少成功的。

营销流派:社区广告、社区推广、城市媒体

毕竟，营销学校的创业项目是可靠的，因为大多数这样的项目在社区都有一定的广告资源，所以很容易进入社区或广告投资，放在社区O2O在市场的大框架内，这类项目更加灵活，可以提高运营效率。

事实上，社区里有很多广告空间。广告空间可以放置在大门、大门、门禁、广场、停车场、快递柜、建筑物、屋顶等。展示形式有LCD、LED、滚动、静态、实物等。这种传统的社区广告公司在社区O2O在大环境下，二次创业的机会非常大。目前，许多传统社区媒体已经转向社区O2O市场靠拢。然而，对于那些以前没有经营过社区媒体业务的企业家来说，这个市场很难进入。首先，传统的社区广告资源几乎被抢劫。其次，广告进入社区非常麻烦。一些社区行业委员会很难做到，一些地区的街道也有要求。

然而，今天的年轻人喜欢用他们的大脑。由于传统的社区广告形式很难做到这一点，他们应该改变不做传统广告的形式，特别是在社区O2O在大环境下，愿意进入社区进行地推活动的社区创业公司太多了。虽然社区推动似乎不能成为规模或市值100亿大公司，但幸运的是小企业赚钱，不是每个人都想上市，社区市场最大的特点是有很多机会赚小钱，如果你有能力处理与物业的关系，做社区推动活动也是一个好方向。

还有一种特殊的社区营销公司，即城市媒体。在整个媒体发展趋势中，城市媒体的话语权减弱，城市媒体需要承担宣传职能，有义务进入各社区进行城市宣传和文化活动建设。城市媒体需要从任何角度寻求转型的机会，而社区O2O据我所知，北京和黑龙江也有。

市场流派：上门服务、宽带接入、电子商务零售

市场流派的特点是在某一细分市场的基本业务稳定后，全面落实到整个社区场景中，如许多上门服务项目、传统宽带接入公司、电子商务和零售公司。

遗憾的是，去年死了很多门O2O在整个社区生活服务消费市场不成熟之前，公司上门O2O奇怪的是，公司严重供过于求，同质化烧钱竞争不会伤害对方。而那些幸运地生活在门口的人O2O淘汰赛汰赛的公司都在陆续走向全社区O2O市场扩张，比如洗衣公司，简单洗衣O2O概念不足以支持公司继续下去，所以社区众包服务项目不明显。

之前听说很多人打算从宽带接入方向做社区项目，比如提供免费宽带或公共宽带WiFi，用户可以不花钱上网，但必须使用宽带网络平台，使网络平台成为社区O2O平台。虽然一般逻辑上是通用的，但实际操作水平是完全不可行的。首先，肯定不可能扰乱运营商的宽带价格体系。其次，放弃原本赚钱的业务，绕个大弯赚钱是不可取的，因为目前还不清楚社区市场的收入空间有多大。这种激进的自废武术形式真的很鲁莽。此外，该模型最大的缺点是用户体验差、互动锁定和后续问题太多。

电子商务零售可能不用说太多，许多便利店都在尝试这方面，包括京东和其他一些外卖、新鲜等电子商务。与传统的社区便利店相比，社区电子商务是一种新形式、高效的零售产出模式。与传统电子商务相比，社区电子商务的用户集中特性具有更多的优势。外卖和新鲜食品都需要区域单一数量的密度，因此社区电子商务可以理解为另一个维度的电子商务渠道。

内创流派:互联网公司、物业公司、房地产公司、电器公司、银行

越来越多的大公司看到了社区O2O潜力，并加入其中。包括阿里巴巴、腾讯、京东、58、万科、龙湖、保利、绿地、长城、海尔、长虹、工商银行、建设银行、中国银行、民生等巨头公司，但这些公司在社区中有一个共同点，即内部子项目。

内部创意学校的优势在于公司规模大、资源多、资金充足、品牌强，缺点是内部消费、项目团队声音不足，当然，如果公司高层非常重视社区市场，这些大公司社区项目也有良好的发展空间，如京东、万科、龙湖、保利、海尔等社区项目大力支持。

这些大公司的内创流派推动了整个社区O2O向前发展推动了舆论媒体对社区市场的关注，但很少有内部创意学校做得更突出，彩色生活、京东家居、58家居都很好。接下来，内部创意学校的市场力量将继续加强，整个社区O2O市场也需要这些巨头来增加投资。

战略流派:入驻社区、占领社区、并购物业、合作协议

战略流派的做法比较强硬，大部分都是高举烧钱做规模的大公司，比如顺丰的嘿客和丰巢，三泰电子的快递易，海尔的日。战略流派是先烧钱抢地盘，然后慢慢想办法盈利。但是现在这种烧钱模式并没有产生预期的效果，反而陷入了烧钱的无底洞。

顺丰快递已经成为社区市场的典型失败案例，快递的自提柜也陷入了被动烧钱的尴尬境地。与此同时，顺丰快递和海尔纷纷加大自提柜业务，使市场陷入不可预测的激烈竞争。自提货的做法是进入社区，而嘿客店的玩法是先占领社区。这两种进入社区的方式刚开始就被许多社区使用O2O企业家认为狼来了，但现在大家都醒了，原来不是狼，只是哈士奇。

合并物业的形式通常是物业公司的风格，特别是彩色生活将合并到最后，物业服务面积迅速增长长。虽然并购中有许多不和谐的风暴，但并不影响彩色生活的合并策略。事实上，除了彩色生活之外，还有一些中大型物业正在吞并其他中小型物业，并悄悄尝试吞并扩张的可行性，现在中小型物业公司的销售报价越来越高。此外，一些物业公司正在尝试联盟合作，但是“联盟”这不是一种可控的合作关系物业都有自己的鬼胎。

以前，在社区O2O在早期发展阶段，许多初创公司到处与物业签订合作协议，然后声称覆盖了多少社区。然而，这种投机方式现在已经被淘汰。首先，这种形式主要是融资包装，其次是品牌宣传。然而，投资者和媒体并不愚蠢。现在每个人都在看项目本身，而不是所谓的社区覆盖率。

圈钱流派:圈投资者的钱，圈加盟商的钱，圈消费者的钱

与互联网相关的创业项目必然会有人想圈投资者的钱。谁让互联网成为朝阳产业，潜力难以估量？有一个好故事，投资者自然会愿意相信。两年前，社区O2O火灾发生时，许多创业项目都拿到了钱，但现在基本的关闭，该转型了。今天的社区市场投资环境已经成熟。资本市场不再相信这个概念，而是关注实际的项目。业余天使投资者在遭受损失后变得聪明。

投资者不付钱，也不盈利。社区项目应该如何生存？招聘代理商也是一些社区项目的收入方式之一，一些项目特别容易吸引代理商，如社区便利店项目和特许经营费不贵，但由于包装好，投资效果好，从项目收入来源来看，这种奶茶店投资模式，从特许经销商赚钱相对容易，除了赚取特许经营费，但也做长期产品供应链也可以获得收入。然而，这个项目本身的潜力并不容易说，但仍需要进一步观察。

一些项目圈投资者的钱，一些项目圈加盟商的钱，一些项目圈消费者的钱，比如去年崩溃的一个社区水果项目，收费和发送的模式可能会变成圈钱。零售业不是服务业，毛利也没那么高。那些理发店可以从500送到500，因为毛利高，成本低。在正常的零售业，收费1000到300是极限，收费1000到1000的人迟早会有问题。这种模式是学不到的。

激情流派：满腔热血，盲目无知，自以为是

社区O2O虽然有很多机会，但这并不是那么容易做到的。创业从不缺少充满热血的人。充满热血并不可怕。创业需要激情，但如果充满热血和盲目无知，那就太糟糕了。更可怕的是忙碌的血液+盲目无知+自以为是，那就完了。

激情流派是不可取的以前见过很多脑热进入社区O2O市场，但进入后发现发现到处都是坑。当时，我想不出来。否则，人和财都是空的。最后的出路是继续寻找转型或销售的机会。有很多这样的公司。

盲目无知的人很少贸然进入社区，但也有一些，一些是企业家，一些是投资者，其中大部分被其他一些公司愚弄了。有些人知道山上有老虎，他们更喜欢虎山。他们知道他们做不到。其他人多次劝他们不要听，但他们弄巧成拙。

在激情流派社区O2O在创业大军中，自以为是的创业团队是最可怕的，之前也见过很多。他们认为世界上其他人的项目都是错误的、有问题的，只有自己的项目才是最可行的。当然，企业家需要有这种自我认同的意识，不能轻易被外界的声音所动摇。很多时候，说很多人不一定对，但他们不能完全否定别人的做法。听了就清楚了。

政策流派：遵循政策

在社区市场创业，还有一学校遵循政策，上述主管部门有任何需求，如何做项目，这在中国市场并不奇怪，特别是在社区环境中，有时遵循政策会有很多方便，如社区项目更容易，配合政府部门的城市建设可以得到一定的补贴等。遵循政策也是一个很好的方向，前提是得到政府的支持。

[O2凹凸社区提醒:社区O2O创业要慎重

在社区O2O创业前要小心。做过这份工作的人都知道，社区市场上有很多看不见的坑。一旦不小心陷入其中，就很难爬出来。所以创业前要多做市场调研，看看别人是怎么做到的。以上基本涵盖了各种社区创业项目的特点。如果你有什么要改变的，鼓励你。

文/王利阳 O2凹凸社社长 【未经授权拒绝转载】

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