近日,市民刘先生报告称,他从未开通过翼支付账户,但招商银行借记卡被盗的15345元通过翼支付平台流向四川电信商城。翼支付客服主管表示,无法告知资金最终流向,账户默认开通翼支付是电信营业厅的行为。警方已接受此案。
据刘先生介绍,5月31日凌晨2点,他收到招商银行信用卡还款10元的微信提醒。他对自己的操作感到困惑。登录网上银行查询后,发现0463招商借记卡上的钱被消费了,部分钱被转到2216-我的另一张招商银行借记卡上,之后也被消费了。2216卡被盗刷900元,0463卡被盗刷5445元,共计15345元。刘先生说,他之前没有开通任何翼支付账户,所有的消费都是通过翼支付平台消费的。
从银行提供的账单可以看出,从5月30日晚7点开始,0436卡余额为15547元,先后用于天翼电子商务网上支付消费,其中10090元转入2216卡,也通过天翼电子商务消费。我不知道所有的转账消费,也不知道对方是如何窃取信息的。刘先生说。
翼支付客服回复称,通过银行流量订单号与系统的比较,发现所有资金流向都是四川电信商城。四川电信客服告诉我们,订单号对应的消费记录是找不到的,因为可能买的不是手机,而是虚拟货币,比如充值卡。Q无法查询货币。刘先生无奈地说。
招商银行工作人员表示,通过电信营业厅查询短信详情,无银行短信记录。至于银行卡被盗,翼支付客服主管表示,作为第三方支付平台,只能配合公安机关调查。电信集团默认开通此功能确实存在问题。用户可以直接向电信集团索要声明。我们也承认,翼支付最近也有类似的盗窃案。
电信客服人员表示,翼支付功能确实在处理4G默认开放的免费功能和快速支付功能。
5月31日上午,刘先生前往海淀公安局万寿路派出所报警。记者通过收据看到,5月31日报道的银行卡盗窃案已被警方接受,案件进展可通过网站查询。
信用卡防盗刷有哪些招数?
1.设置复杂密码
2.信用卡不离视线
3.个人信息应保密
4.有异常及时挂失